Meine Snapchat Memorys werden nicht gesichert

Wenn du Probleme hast, deine Memorys zu sichern, stelle eine Verbindung zu WLAN her und achte darauf, dass dein Gerät eine stabile Internetverbindung hat.

Wenn kein WLAN verfügbar ist, kannst du deine Memorys auch über mobile Daten sichern. Erfahre, wie du Smart-Backup in Einstellungen aktivieren kannst.

Eventuell musst du auch mehr Speicherplatz auf deinem Gerät schaffen.

So schaffst du Speicherplatz auf deinem Gerät unter iOS:

1. Tippe in „Mein Account“ auf das Zahnrad-Icon ⚙️, um Einstellungen zu öffnen.
2. Scrolle nach unten zu „App & Datenschutz“ und tippe auf „Mein Datenschutz und Meine Daten“.
3. Tippe unter „Meine Daten verwalten“ auf „Daten löschen“.
4. Tippe auf „Cache leeren“.
5. Tippe auf „Löschen“
   .(Durch das Leeren des Caches werden keine Memorys, Snaps oder Chats gelöscht.)

So schaffst du Speicherplatz auf deinem Gerät unter Android:

1. Tippe in „Mein Account“ auf das Zahnrad-Icon ⚙️, um Einstellungen zu öffnen.
2. Scrolle nach unten zu „App & Datenschutz“ und tippe auf „Mein Datenschutz und Meine Daten“.
3. Tippe unter „Meine Daten verwalten“ auf „Cache leeren“.
4. Tippe auf „Weiter“.
   (Durch das Leeren des Caches werden keine Memorys, Snaps oder Chats gelöscht.)