Die Sicherheit und das Wohlbefinden der Snap Community ist uns sehr wichtig. Wir nutzen Teams, Technologien, Richtlinien und Partnerschaften, um dafür zu sorgen, dass sich alle Snapchatter sicher fühlen und dass sie wohlauf und gut informiert sind. Unsere Funktionen für psychische Gesundheit sind dafür ausgelegt, den Mitgliedern der Snapchat Community Informationen und Möglichkeiten zu bieten, um Freunde mit sozialen und emotionalen Problemen zu unterstützen.

Here For You

Entdecke „Here For You“!

Wenn du Begriffe rund um psychische Gesundheit in der Suche eingibst, liefert dir „Here For You“ Ressourcen von fachkundigen lokalen Partnern. Du kannst nach Themen wie Depression, Angst, Trauer, Mobbing, Body Positivity, LGBTQ und mehr suchen. „Here For You“ bietet dir direkte Hilfe über die App, wenn es dir psychisch nicht gut geht oder du dich einfach nur informieren möchtest.

Meldefunktion in der App

Über unsere Meldetools in der App können Snapchatter sich an uns wenden, wenn sie befürchten, dass ein Freund sich selbst Verletzungen zufügen könnte. Wenn wir in dieser Situation Kontakt mit dem Freund oder der Freundin eines Snapchatters aufnehmen, geben wir nicht den Namen der Person an, die die Meldung gemacht hat. Wir schicken beiden Nutzern (der Person, die uns auf die Situation aufmerksam gemacht hat, und der Person, für die der In-App-Support in Anspruch genommen wurde) einen Link zu einer Seite auf unserer Support-Website, die Ressourcen und Hotlines zu den Themen Selbstverletzung und Krisenbewältigung in über 20 Ländern und Sprachen enthält.