Vergewissere dich zunächst, dass deine Snapchat-App und auch die des Empfängers aktuell sind. Wenn Snaps, die du gesendet oder erhalten hast, sich nach dem Ansehen nicht löschen lassen, schließe die Snapchat-App und öffne sie wieder.
Du kannst auch versuchen, dich aus deinem Snapchat Account aus- und wieder einzuloggen.