Um eine Erstattung für dein Abonnement für Snapchat+oder andere Pläne wie Memorys+zu beantragen, musst du verschiedene Schritte ausführen, je nachdem, wie du dich registriert hast.
- Für iOS: Storniere Abonnements 24 Stunden vor Ende des 7-tägigen Testzeitraums, um weitere Gebühren zu vermeiden. Bestätige die Stornierung beim Apple Support.
- Für Android: Storniere über den Google Play Store.
- Für Web: Stornierung über das Snapchat Accounts-Portal. Wenn du „Verwalten“ in Snapchat öffnest und dein Abonnement im Web abgeschlossen hast, wirst du auf die Seite deines Web-Abos weitergeleitet, um es zu kündigen.
Denke daran, dass Rückerstattungen von der Partei abgewickelt werden, von der du das Abonnement erworben hast. Wenn das Apple oder Google war, wende dich für Erstattungsanfragen bitte direkt an sie.
Hinweis: iOS-Nutzer müssen Abonnements 24 Stunden vor Ende des Testzeitraums beenden, um eine Rechnungsstellung zu vermeiden. Wenn du dein Abonnement erst am letzten Tag des Testzeitraums beendest, wird Apple es automatisch verlängern.