Bitte wende dich an Apple, Google oder den Drittanbieter, von dem du das Abonnement erworben hast, um eine Rückerstattung anzufordern. Erfahre hier, wie du eine Erstattung über den App Store für iOS oder den Google Play Store für Android beantragst. Wenn du dein Snapchat+ Abonnement über einen Drittanbieter wie Verizon +play gekauft hast, kontaktiere bitte Verizon für +play-Support.
Rückerstattungen müssen über den iOS App Store, Android Play Store oder den Drittanbieter angefordert werden und werden nicht von Snapchat durchgeführt.
Es ist nach Beendigung des Snapchat-Abos nicht möglich, für den verbleibenden Zeitraum des Abos eine Erstattung zu erhalten. Du kannst Snapchat+ weiter verwenden, bis dein bezahlter Monat abgelaufen ist. Abonnierst du Snapchat+ zum Beispiel am 15. Juli und beendest am 25. Juli, dann hast du weiterhin Zugang zu Snapchat+ bis zum 15. August.
Hinweis: iOS-Nutzer müssen Abonnements 24 Stunden vor Ende des Testzeitraumes von 7 Tagen beenden, um eine Rechnungsstellung zu vermeiden. Wenn du erst am letzten Tag des Testzeitraumes dein Abonnement beendest, wird Apple es automatisch verlängern.