Το κουμπί «Επαναφορά αγορών» σου επιτρέπει να επαναφέρεις τις αγορές του Snapchat+ που έκανες στο παρελθόν χρησιμοποιώντας αυτόν τον λογαριασμό Snapchat.
Αν δεις σφάλμα «Η επαναφορά απέτυχε», είναι επειδή δεν βρέθηκε αγορά για επαναφορά για αυτόν τον λογαριασμό Snapchat. Δεν είναι δυνατή η επαναφορά μιας συνδρομής που αγόρασες σε άλλον λογαριασμό Snapchat σε νέο λογαριασμό Snapchat ή η μεταφορά της αγοράς από έναν λογαριασμό Snapchat σε έναν νέο λογαριασμό Snapchat.
Ο μόνος τρόπος να διασφαλίσεις ότι η συνδρομή σου στο Snapchat+ θα εφαρμόζεται στον λογαριασμό Snapchat σου είναι να επιλέξεις ένα πρόγραμμα συνδρομής ενώ είσαι συνδεδεμένος στο Snapchat. Αν βλέπεις ένα αναδυόμενο παράθυρο που δείχνει ότι το Apple ID σου ή ο λογαριασμός σου Google Play έχει χρησιμοποιηθεί με άλλον λογαριασμό Snapchat, βεβαιώσου ότι συνδέεσαι στον λογαριασμό Snapchat που χρησιμοποίησες για να εγγραφείς στο Snapchat+.
Δεν είναι δυνατόν να έχεις περισσότερες από μία μηνιαίες συνδρομές ανά Apple ID ή λογαριασμό Google Play. Ωστόσο, θα έχεις την επιλογή για μια εφάπαξ αγορά μιας συνδρομής 12 μηνών για έναν δεύτερο λογαριασμό Snapchat χρησιμοποιώντας το Apple ID σου ή τον λογαριασμό Google Play.
Αν εξακολουθείς να βλέπεις «Η επαναφορά απέτυχε» το σφάλμα…
- Μάθε περισσότερα για τις αγορές εντός εφαρμογής από το Google Play Store (για Android) ή το App Store (για iOS).
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Google Play (για Android) ή την υποστήριξη της Apple (για iOS) για βοήθεια με προηγούμενες αγορές.
Ή για να συνεχίσετε μια συνδρομή που αγοράσατε μέσω του Snapchat για Web, επισκεφθείτε την portal λογαριασμών Snapchat στη διεύθυνση accounts.snapchat.com.