Κάντε κλικ για να μεταβείτε σε μια ερώτηση:
- Τι είναι η Ευρωπαϊκή Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA);
- Πώς μπορώ να ασκήσω τα δικαιώματά μου σύμφωνα με τον DSA;
- Έχω μια διαφορετική ερώτηση για την DSA.
Τι είναι η Ευρωπαϊκή Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA);
Η Ευρωπαϊκή Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) είναι ένας νέος κανονισμός στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) που ρυθμίζει ορισμένες διαδικτυακές υπηρεσίες που παρέχονται σε Ευρωπαίους χρήστες. Η DSA έχει διαφορετικές απαιτήσεις, ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας και το είδος της διαδικτυακής υπηρεσίας. Υποβάλλει μεγαλύτερες πλατφόρμες (γνωστές ως «πολύ μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες») σε αυστηρότερους κανονισμούς.
Το Snapchat είναι επί του παρόντος μία από τις διάφορες πλατφόρμες που έχουν χαρακτηριστεί ως «πολύ μεγάλη διαδικτυακή πλατφόρμα». Η DSA απαιτεί οι υπηρεσίες του Snapchat που φιλοξενούν περιεχόμενο χρηστών να πληρούν ορισμένες απαιτήσεις. Ισχύουν επιπλέον απαιτήσεις για τις υπηρεσίες Snapchat που επιτρέπουν στους χρήστες να μοιράζονται το περιεχόμενό τους με το κοινό. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα στον ιστότοπο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής εδώ.
Οι διαχρονικές αξίες μας συμφωνούν με τις αρχές του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) και ήδη πληρούσαμε πολλές από τις απαιτήσεις του DSA. Πιστεύουμε, κατά βάση, ότι οι κανόνες δεν υποκαθιστούν τις επιχειρήσεις που κάνουν το σωστό και αναλαμβάνουν την ευθύνη για τα προϊόντα και τις πλατφόρμες τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ακολουθούσαμε πάντα μια προσέγγιση ασφάλειας και απορρήτου μέσω σχεδιασμού για τον τρόπο κατασκευής των πλατφορμών και των δυνατοτήτων μας και δεσμευόμαστε να είμαστε μια πλατφόρμα όπου οι άνθρωποι μπορούν να συνδέονται με ασφάλεια, να εκφράζονται οπτικά και να διασκεδάζουν μαζί.
Πώς μπορώ να ασκήσω τα δικαιώματά μου σύμφωνα με τον DSA;
Παρέχουμε στους χρήστες στην ΕΕ συγκεκριμένους ελέγχους, επιλογές αναφοράς και διόρθωσης και πληροφορίες που πληρούν τις απαιτήσεις του DSA:
- Περιεχόμενο: Παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το περιεχόμενό μας εξατομικεύεται στο Snapchat εδώ. Αυτή η σελίδα εξηγεί επίσης πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις εξατομικευμένες προτάσεις περιεχομένου.
-
Διαφήμιση:
- Ανήλικοι: Δεν παρέχουμε εξατομικευμένη διαφήμιση σε λογαριασμούς χρηστών ηλικίας 13-17 ετών. Θα εξακολουθούν να λαμβάνουν διαφημίσεις, αλλά θα εμφανίζονται χρησιμοποιώντας μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες, όπως οι ρυθμίσεις γλώσσας και ηλικίας.
- Εξατομίκευση: Κάθε διαφήμιση έχει μια επιλογή «Γιατί βλέπω αυτήν τη διαφήμιση», η οποία θα σας δώσει επίσης περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους εμφανίστηκε αυτή η διαφήμιση. Παρέχουμε επίσης πληροφορίες εδώ σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η διαφήμιση είναι εξατομικευμένη. Αυτή η σελίδα εξηγεί επίσης πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε από την εξατομικευμένη διαφήμιση.
- Βιβλιοθήκη διαφημίσεων: Όλοι μπορούν να κάνουν αναζήτηση στην ψηφιακή βιβλιοθήκη μας με διαφημίσεις που εμφανίζονται στην ΕΕ και να δουν λεπτομέρειες για τις διαφημιστικές καμπάνιες επί πληρωμή, όπως ποιος πλήρωσε για τη διαφήμιση, μια οπτική της δημιουργικότητας, τη διάρκεια της καμπάνιας, τις εμφανίσεις που κατανέμονται ανά χώρα της ΕΕ και πληροφορίες σχετικά με τη στόχευση που εφαρμόζεται.
- Όροι: Έχουμε αυστηρές οδηγίες κοινότητας που περιμένουμε να ακολουθήσουν όλοι όταν χρησιμοποιούν το Snapchat. Οι όροι αυτοί απαγορεύουν το παράνομο και άλλο επιβλαβές περιεχόμενο και συμπεριφορά. Οι όροι μας περιέχουν επίσης αυστηρότερους κανόνες σχετικά με το ποιο περιεχόμενο είναι επιλέξιμο για σύσταση στην κοινότητά μας, συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών περιεχομένου για την επιλεξιμότητα συστάσεων.
- Αναφορά: Οποιοσδήποτε μπορεί εύκολα να αναφέρει περιεχόμενο ή λογαριασμούς που πιστεύει ότι παραβιάζουν αυτές τις οδηγίες μέσω των εργαλείων αναφοράς εντός της εφαρμογής ή στο διαδίκτυο. Εξηγούμε αυτά τα εργαλεία εδώ.
- Ένσταση: Προσφέρουμε διαδικασίες υποβολής ένστασης για τις αποφάσεις που λαμβάνουμε σχετικά με το εάν το περιεχόμενο ή οι λογαριασμοί ακολουθούν τους όρους μας. Συγκεκριμένα, εάν πιστεύετε ότι έχουμε κλειδώσει λανθασμένα τον λογαριασμό σας, εξηγούμε εδώ τους τρόπους για να ασκήσετε ένσταση.
- Άλλοι μηχανισμοί διόρθωσης: Εάν θέλετε να ασκήσετε περαιτέρω ένσταση κατά μιας απόφασης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με ένα από τα όργανα εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που έχει πιστοποιηθεί σύμφωνα με το άρθρο 21.3 του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες για να βοηθήσει στην επίλυση διαφορών που σχετίζονται με την απόφασή μας. Μπορείτε επίσης να εγείρετε τυχόν διαφορές σύμφωνα με τους Όρους Υπηρεσίας μας και, κατά περίπτωση, να επιλύσετε το ζήτημα μέσω των αρμόδιων δικαστηρίων.
Έχουμε ορίσει αξιωματικούς συμμόρφωσης DSA οι οποίοι είναι υπεύθυνοι για την εποπτεία των απαιτήσεων μας για τη DSA και την παρακολούθηση της συμμόρφωσης σε όλο το Snapchat. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τη διακυβέρνηση και την παρακολούθηση της DSA εδώ.
Έχω μια διαφορετική ερώτηση για την DSA.
Εάν έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με την DSA που δεν απαντήθηκε σε αυτό το άρθρο, υποβάλετε την εδώ.