Υπάρχουν μερικοί τρόποι να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη του Snapchat, ανάλογα με το τι χρειάζεσαι:
Είδα κάτι ακατάλληλο και θέλω να το αναφέρω.
Αν θέλεις να αναφέρεις κάτι ακατάλληλο στην εφαρμογή, μπορείς να πατήσεις παρατεταμένα το περιεχόμενο και να αγγίζω «Αναφορά».
Ανακάλυψα ένα σφάλμα ή έχω μια πρόταση για να κάνω το Snapchat καλύτερο.
Για να αναφέρετε ένα σφάλμα ή να υποβάλετε παρατηρήσεις στην εφαρμογή, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
- Άγγιξε το εικονίδιο με το γρανάζι ⚙️ στο Προφίλ σου για να ανοίξεις «Ρυθμίσεις»
- Κατέβα κάτω και αγγίζω «Σφάλματα και Προτάσεις»
- Επίλεξε αν θέλεις να «Αναφορά σφάλματος» ή «Να κάνω μια πρόταση»
- Παρακολούθηση τα βήματα στην εφαρμογή
Δεν είμαστε σε θέση να απαντήσουμε σε όλα τα παρατηρήσεις που λαμβάνουμε, αλλά οι αναφορές σου μάς βοηθούν να διορθώσουμε bugs και να βελτιώσουμε την εφαρμογή Snapchat!
Έχω μια γενική ερώτηση για το Snapchat.
Για γενικές πληροφορίες, μπορείς...
- Δοκίμασε να ρωτήσεις τη δυνατότητα αναζήτησης στο AI
- Περιηγήσου σε άρθρα υποστήριξης σχετικά με τη χρήση του Snapchat, τη διαχείριση του λογαριασμός σου , την ασφάλεια και το απόρρητο
Έχω μια ερώτηση για το Snapchat και δεν μπορώ να βρω την απάντησή μου σε αυτόν τον ιστότοπο.
Αν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε στον ιστότοπο μας, η Ομάδα Υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει.
Επίλεξε το θέμα που περιγράφει καλύτερα το πρόβλημά σου από την παρακάτω λίστα για να επικοινωνήσεις μαζί μας:
- Δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου
- Χρειάζομαι βοήθεια με μια λειτουργία του Snapchat
- Θέλω να κάνω αναφορά για έναν λογαριασμό ή περιεχόμενο
Εάν το ζήτημά σας δεν ταιριάζει σε καμία από αυτές τις κατηγορίες, ξεκινήστε εδώ και επιλέξτε ένα θέμα για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Snapchat.