Όταν κάνεις εγγραφή στο Snapchat και χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες μας, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από σένα, όπως τον αριθμό τηλεφώνου σου και τη διεύθυνση email σου. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες για σένα και το πώς έχεις χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες μας, όπως τα Snaps που έχεις υποβάλει στο Προσκήνιο και τον Χάρτη Snap.
Κάντε κλικ για να μεταβείτε σε μια ενότητα:
- Πώς έχω πρόσβαση στα δεδομένα μου στο Snapchat;
- Τι είδη πληροφοριών είναι διαθέσιμα στην εφαρμογή Snapchat;
- Τι είδη πληροφοριών είναι διαθέσιμα για λήψη στο «Τα Δεδομένα μου»;
- Πώς λαμβάνω τις Αναμνήσεις μου;
- Πόσος χρόνος χρειάζεται για την εξαγωγή ή τη λαμβάνω των ‘Τα Δεδομένα μου’;
- Τι πρέπει να κάνω αν λάβω ειδοποίηση ότι κάποιος ζήτησε τη λαμβάνω των δεδομένων μου;
- Τι πρέπει να κάνω αν εισάγω κατά λάθος λανθασμένο email;
Πώς έχω πρόσβαση στα δεδομένα μου στο Snapchat;
Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι για να έχεις πρόσβαση στα περισσότερα από τα δεδομένα σου:
1. Μπορείς να έχεις πρόσβαση και να ενημερώσεις σημαντικές πληροφορίες λογαριασμού όπως το όνομα, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου σου και το Bitmoji στο Snapchat. Απλά άγγιξε το εικονίδιο με το γρανάζι ⚙ στην τοπ του Προφίλ σου για να ανοίξεις τις Ρυθμίσεις.
2. Για να έχεις πρόσβαση σε άλλα δεδομένα, όπως την ημερομηνία δημιουργίας του λογαριασμού σου και τις συσκευές που έχουν συνδεθεί στον λογαριασμό σου, μπορείς να επισκεφθείς το accounts.snapchat.com ή να μεταβείς στις ‘Ενέργειες λογαριασμού’ στις Ρυθμίσεις, και μετά να ακολουθήσεις τα παρακάτω βήματα.
- Βεβαιώσου ότι είσαι συνδεδεμένος στον Λογαριασμό Snapchat σου στο accounts.snapchat.com . Μπορείς επίσης να μπεις σε αυτή τη σελίδα από την εφαρμογή Snapchat πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις και επιλέγοντας ‘Τα Δεδομένα μου.’
- Κλικ στο ‘Τα Δεδομένα μου.’
- Επίλεξε τα δεδομένα που θέλεις να συμπεριλάβεις στη λήψη δεδομένων.
- Επίλεξε το εύρος ημερομηνιών των δεδομένων που θέλεις να λαμβάνεις ή απενεργοποίησε το αν θέλεις να λαμβάνεις όλα τα δεδομένα. Έχεις υπ' όψιν σου ότι οι μεγαλύτερες χρονικές περιοχές και οι μεγαλύτερες λήψεις απαιτούν περισσότερο χρόνο για να επεξεργαστούν.
- Επιβεβαίωσε τη διεύθυνση email στην οποία θέλεις να ειδοποιείσαι.
- Κλικ στο «Υποβολή» στο κάτω μέρος της σελίδας.
- Θα σου στείλουμε ένα email με έναν σύνδεσμο όταν τα δεδομένα σου είναι έτοιμα για λήψη. Εναλλακτικά, μπορείς να δεις τις πρόσφατες εξαγωγές σου εδώ.
- Επίλεξε «Προβολή εξαγωγών» και μετά «Λήψη» για εξαγωγή και λήψη των δεδομένων σου.
Τι είδη πληροφοριών είναι διαθέσιμα στην εφαρμογή Snapchat;
Οι βασικές πληροφορίες του λογαριασμού σου είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή Snapchat. Αυτό περιλαμβάνει το όνομά σου, το όνομα χρήστη, τα Γενέθλια, τον αριθμό κινητού, το email, το Snapscore, Snapchatter που έχεις αποκλείσει, τις Αναμνήσεις, Bitmoji, Snapcode, τις παραγγελίες σου (όπως εξατομικευμένα Φίλτρα και Φακούς) και πληροφορίες για τα Spectacles.
Στην εφαρμογή, μπορείς επίσης να ενημερώσεις τις ρυθμίσεις απορρήτου, τις προτιμήσεις για διαφήμιση, τις κατηγορίες lifestyle, τις άδειες, τη διαχείριση της Η Ιστορία μας και τις ρυθμίσεις Χάρτη Snap.
Τι είδη πληροφοριών είναι διαθέσιμα για λήψη στο «Τα Δεδομένα μου»;
Για την πιο ολοκληρωμένη και τρέχουσα λίστα με τα είδη πληροφοριών που είναι διαθέσιμα στο «Τα Δεδομένα μου», επισκέψου την τοποθεσία accounts.snapchat.com. Εδώ είναι μερικές από τις κατηγορίες δεδομένων που θα μπορείς να βρεις στο αρχείο «Λήψη των Δεδομένων μου».
- Ιστορικό εισόδου και πληροφορίες λογαριασμού
- Προφίλ Snapchatter & Δημόσια Προφίλ
- Ιστορικό Snap
- Αποθηκευμένο Ιστορικό Συνομιλίας
- Αναμνήσεις
- Ιστορικό αγορών και καταστήματος
- Ιστορικό Υποστήριξης Snapchat
- Φίλοι
- Τοποθεσία
- Ιστορικό Αναζήτησης
- Bitmoji
Μπορείς επίσης να δεις την Πολιτική Απορρήτου μας αν έχεις ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε και διατηρούμε.
Είναι σημαντικό να θυμάσαι ότι αποθηκεύουμε διαφορετικά είδη πληροφοριών για διαφορετικές χρονικές περιόδους. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να μην μπορείς να έχεις πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που συλλέχθηκαν από την πρώτη φορά που έγινες Snapchatter. Επίσης, τα είδη των πληροφοριών που συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και διατηρούμε μπορεί να αλλάξουν με τον χρόνο. Θα ενημερώσουμε την Πολιτική Απορρήτου μας για οποιεσδήποτε αλλαγές. Για παράδειγμα, αν εσύ και ένας άλλος Snapchatter δεν είστε πλέον φίλοι, τυχόν αποθηκευμένα μηνύματα από αυτή τη Συνομιλία μπορεί να μην αποθηκεύονται πλέον και, κατά συνέπεια, να μην είναι πλέον διαθέσιμα για λήψη.
Πώς λαμβάνω τις Αναμνήσεις μου;
Για να ζητήσεις εξαγωγή Snapchat μόνο για Αναμνήσεις, ακολούθησε αυτά τα βήματα.
- Πραγματοποίησε είσοδο στον λογαριασμό σου στο accounts.snapchat.com. (Μπορείς επίσης να μπεις σε αυτή τη σελίδα από την εφαρμογή Snapchat πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις και επιλέγοντας «Τα Δεδομένα μου»).
- Κλικ στο ‘Τα Δεδομένα μου.’
- Κάτω από «Επιλογή δεδομένων για συμπερίληψη», ενεργοποίησε την «Εξαγωγή των Αναμνήσεών σου».
- Κάνε κλικ στο «Αίτημα μόνο για Αναμνήσεις».
- Επίλεξε το εύρος ημερομηνιών των δεδομένων που θέλεις να λαμβάνεις. Λάβε υπόψη ότι τα μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα και οι μεγαλύτερες λήψεις απαιτούν περισσότερο χρόνο για επεξεργασία.
- Επιβεβαίωσε τη διεύθυνση email στην οποία θέλεις να ειδοποιηθείς όταν η εξαγωγή σου είναι έτοιμη.
- Κλικ στο «Υποβολή» στο κάτω μέρος της σελίδας.
- Θα σου στείλουμε ένα email με έναν σύνδεσμο όταν τα δεδομένα σου είναι έτοιμα για λήψη. Εναλλακτικά, μπορείς να δεις τις πρόσφατες εξαγωγές σου εδώ.
- Επίλεξε «Δείτε εξαγωγές» και μετά «Λήψη» για να εξαγάγεις τα δεδομένα σου.
- Αφού κάνεις λήψη των δεδομένων στη συσκευή σου, κάνε διπλό κλικ στο αρχείο zip για να εξαγάγεις έναν φάκελο
- Κάνε διπλό κλικ στο index.html, το οποίο πρέπει να ανοίξει στον περιηγητή σου
- Κλικ στις «Αναμνήσεις» στη μπάρα πλοήγησης στα αριστερά
- Σε αυτή τη σελίδα, θα μπορείς να κάνεις λήψη για τις μεμονωμένες Αναμνήσεις, ή και όλες ταυτόχρονα
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την εξαγωγή ή τη λαμβάνω των ‘Τα Δεδομένα μου’;
Αν επιλέξεις να κάνεις λήψη των δεδομένων σου από το accounts.snapchat.com, μπορεί να χρειαστεί διαφορετικό χρονικό διάστημα για την επεξεργασία του αιτήματός σου, ανάλογα με το μέγεθος της λήψης σου. Προσπαθούμε να παραδίδουμε δεδομένα μέσα σε 7 ημέρες, αλλά οι μεγάλες λήψεις μπορεί να χρειαστούν περισσότερο. Παρακαλούμε να δείξετε υπομονή μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία του αιτήματός σας.
Τι πρέπει να κάνω αν λάβω ειδοποίηση ότι κάποιος ζήτησε τη λαμβάνω των δεδομένων μου;
Αν δεν χρησιμοποίησες πρόσφατα το εργαλείο λήψης Τα Δεδομένα μου και υποπτεύεσαι ότι ο λογαριασμός σου έχει παραβιαστεί, θα πρέπει να πάρεις αμέσως αυτά τα μέτρα για να ασφαλίσεις τον λογαριασμό σου:
- Άλλαξε τον κωδικό πρόσβασης σου
- Ενεργοποίησε την Επαλήθευση εισόδου για πρόσθετη ασφάλεια
- Αποθήκευσε με ασφαλή τρόπο τον Κωδικό ανάκτησης
Τι πρέπει να κάνω αν εισάγω κατά λάθος λανθασμένο email;
Αν εισήγαγες λανθασμένο email για ένα αίτημα δεδομένων, μπορείς ακόμα να έχεις πρόσβαση στο αίτημά σου πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό Snapchat σου στο accounts.snapchat.com και πηγαίνοντας στο «Τα Δεδομένα μου». Μπορείς επίσης να μεταβείς σε αυτή τη σελίδα από την εφαρμογή Snapchat πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις και επιλέγοντας «Τα Δεδομένα μου». Εδώ μπορείς να κάνεις λήψη των δεδομένων σου όταν είναι έτοιμα.