Αν ορισμένες από τις Αναμνήσεις σου εμφανίζονται κενές ή γκρι, τότε μπορεί να χρειαστεί να ενημερώσεις το Snapchat και να ελευθερώσεις αποθηκευτικό χώρο στη συσκευή σου.
Για να ενημερώσεις το Snapchat και να ελευθερώσεις αποθηκευτικό χώρο, φροντίστε πρώτα να ενημερώσεις το Snapchat στην πιο πρόσφατη έκδοση από το App Store σε iOS ή το Google Play Store σε Android
Για να ελευθερώσεις αποθηκευτικό χώρο στη συσκευή σου με iOS…
- Άγγιξε το εικονίδιο με το γρανάζι ⚙️ στο Προφίλ μου για να ανοίξεις τις Ρυθμίσεις
- Κατέβα κάτω στην «Εφαρμογή και απόρρητο» και αγγίζω «Το Απόρρητο και τα δεδομένα μου»
- Στη «Διαχείριση Τα Δεδομένα μου» αγγίζω «Εκκαθάριση δεδομένων»
- Άγγιξε «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης»
- Άγγιξε «Εκκαθάριση»
(Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν θα διαγράψει τις Αναμνήσεις, τα Snaps ή το Μηνυμάτων σου.) - Απενεργοποίησε τη συσκευή σου τελείως για ένα λεπτό και ανάλαβε την ξανά
Για να ελευθερώσεις αποθηκευτικό χώρο στη συσκευή σου με Android…
- Άγγιξε το εικονίδιο με το γρανάζι ⚙️ στο Προφίλ μου για να ανοίξεις τις Ρυθμίσεις
- Κατέβα κάτω στην «Εφαρμογή και απόρρητο» και αγγίζω «Το Απόρρητο και τα δεδομένα μου»
- Στο «Διαχείριση Τα Δεδομένα μου» αγγίζω «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης»
- Άγγιξε «Συνέχεια
» (Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης σου δεν θα διαγράψει τις Αναμνήσεις, τα Snaps ή το Chat σου.) - Απενεργοποίησε τη συσκευή σου τελείως για ένα λεπτό και ανάλαβε την ξανά
Αν ακόμα δεν βλέπεις όλες τις Αναμνήσεις σου , δοκίμασε να επαναλάβεις αυτά τα βήματα. Να θυμάσαι να ελέγχεις ότι έχει δημιουργήσει τελείως αντίγραφα ασφαλείας για τις Αναμνήσεις σου πριν αποχωρήσεις από το Snapchat, να πραγματοποιήσεις την είσοδο στο Snapchat από άλλη συσκευή ή να απεγκαταστήσεις το Snapchat.