Αν δεν ακούγεται ήχος στα Snaps των βίντεό σου, έχει μερικά πράγματα να δοκιμάσεις:
- Έλεγξε ότι η συσκευή σου δεν βρίσκεται σε αθόρυβη λειτουργία
- Βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου της συσκευής σας δεν είναι σε σίγαση
- Έλεγξε ότι το Snapchat έχει πρόσβαση στο μικρόφωνό σου από τις ρυθμίσεις της συσκευής σου
Αν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα με τον ήχο, τότε δοκίμασε να εγγράψεις ήχο με την εγγενή κάμερα ή την εφαρμογή ηχογράφησης της συσκευής σου. Αν ο ήχος δεν λειτουργεί σε άλλες εφαρμογές, τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σου. Μπορείς να επικοινωνήσεις με τον κατασκευαστή της συσκευής σου για περισσότερη βοήθεια.
Αν χρησιμοποιείς iPhone και ο ήχος από το μικρόφωνο είναι αποσβεσμένος ή έχει στατικό ρεύμα, μπορείς να επικοινωνήσεις με την Apple.