Κάποιοι Φακοί δεν υποστηρίζονται σε παλαιότερες συσκευές, λόγω τεχνικών περιορισμών. Για παράδειγμα, λήψη βίντεο με face shift Οι φακοί δεν υποστηρίζονται σε παλαιότερες συσκευές Android. Αν οι Φακοί δεν λειτουργούν σωστά στη συσκευή σου, μπορείς να δοκιμάσεις να χρησιμοποιήσεις διαφορετικούς Φακούς ή το Snapchat σε διαφορετική συσκευή.
Οι φακοί υποστηρίζονται σε συσκευές Apple με iOS 12 ή νεότερη έκδοση, και τις περισσότερες συσκευές Android με Android 4.4 (KitKat) και νεότερη έκδοση.