Για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων για τη συνδρομή σου στο Snapchat+ ή άλλα πακέτα όπως το Αναμνήσεις+, θα πρέπει να ακολουθήσεις διαφορετικά βήματα ανάλογα με τον τρόπο εγγραφής. Αν έκανες συνδρομή μέσω Snapchat στο web, μπορείς να βρεις περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να διαχειριστείς τη συνδρομή σου εδώ.
Επικοινωνήστε με την Apple, την Google ή με το τρίτο μέρος από το οποίο αγόρασες τη συνδρομή για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων. Μάθε πώς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων μέσω του App Store για iOS ή του Google Play Store για Android. Αν αγόρασες τη συνδρομή σου στο Snapchat+ μέσω ενός τρίτου συνεργάτη όπως η Verizon +play ή η εφαρμογή MySTC, επικοινωνήστε:
Οι επιστροφές χρημάτων πρέπει να ζητηθούν μέσω του iOS App Store, Android Play Store ή τρίτων συνεργατών και δεν επεξεργάζονται από το Snapchat.
Δεν είναι δυνατόν να λάβεις επιστροφή χρημάτων για την υπόλοιπη περίοδο μιας συνδρομής Snapchat+ μετά την ακύρωση. Θα μπορείς να χρησιμοποιείς το Snapchat+ μέχρι να λήξει ο μήνας επί πληρωμή. Για παράδειγμα, αν κάνεις εγγραφή στο Snapchat+ στις 15 Ιουλίου και το ακυρώνω στις 25 Ιουλίου, θα διατηρήσεις την πρόσβαση στο Snapchat+ μέχρι τις 15 Αυγούστου.
Σημείωση:
- Οι χρήστες iOS πρέπει να ακυρώνω τις συνδρομές 24 ώρες πριν λήξει μια δοκιμαστική περίοδος για να αποφύγουν τη χρεώσεις. Αν την ακυρώνω την τελευταία ημέρα της δοκιμαστικής ομάδας, η Apple θα ανανεώσει αυτόματα τη συνδρομή σου.
- Οι Προωθητικές Προσφορές σε εφαρμογή που προσφέρουν εκπτωτική τιμή για 2 ή 3 μήνες χρεώνονται μηνιαία και δεν μπορούν να επαναφέρονται αν ακυρώνω πριν λήξει η προώθησή σου. Η συνδρομή σου θα λήξει αφού λήξει ο μήνας που πλήρωσες.