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¿Qué son las Passkeys?
Una passkey es una credencial digital vinculada a tu cuenta de usuario que se puede utilizar para iniciar sesión en tu cuenta de Snapchat sin tener que recordar una contraseña.
¿Por qué debería crear una Passkey?
Las passkeys son una forma de autenticación más segura que las contraseñas. Las passkeys aprovechan las funciones de seguridad ya permitidas en tu dispositivo, como Face ID, código de acceso, desbloqueo táctil y PIN. Snapchat no puede acceder a estos datos biométricos.
¿Cómo creo una Passkey?
- Toca ⚙️ en Mi perfil para abrir Configuración.
- Desplázate hacia abajo hasta "Mi cuenta" y busca "Passkey"
- Toca "Añadir código de acceso" y sigue las instrucciones de la aplicación.
¿Cómo revoco una Passkey?
- Toca ⚙️ en Mi perfil para abrir Configuración.
- Desplázate hacia abajo hasta "Mi cuenta" y busca "Passkey"
- Toca la X junto a la Passkey que deseas eliminar o eliminar y sigue las instrucciones en la aplicación
- Después de eliminar la Passkey de la aplicación, asegúrate de eliminar también la Passkey de tu dispositivo:
¿Dónde puedo ver mis Passkeys actuales?
- Toca ⚙️ en Mi perfil para abrir Configuración.
- Desplázate hacia abajo hasta "Mi cuenta" y busca "Passkey"
- Se mostrarán las Passkeys actuales que ya has creado e inscrito
¿Cómo inicio sesión con Passkeys?
Si tu dispositivo tiene la Passkey guardada, la ventana emergente de la Passkey aparecerá automáticamente en cuanto estés en la pantalla de inicio de sesión. Si, por el motivo que sea, la ventana emergente no aparece, intenta salir y volver a abrir la aplicación o iniciar sesión con un método alternativo.
¿Por qué veo un error cuando intento añadir una Passkey?
Snapchat actualmente solo admite el registro de Passkeys a través de Google Credential Manager en Android. En algunos dispositivos Samsung, Samsung Pass está configurado como el almacenamiento de Passkey predeterminado, lo que puede provocar un error en el registro. Para resolver esto:
- Ve a los Ajustes de tu teléfono y busca Passkeys (o navega hasta Contraseñas, Passkeys y autocompletado).
- En Todos los servicios, activa Administrador de contraseñas de Google / Google.
- Vuelve a abrir Snapchat e intenta añadir Passkey una vez más.
⚠️ Nota: la función de Passkeys está siendo implementada lentamente y es posible que aún no esté disponible para ti.