¿Cuánto espacio de almacenamiento obtengo para mis Recuerdos de Snapchat?
Tienes hasta 5 GB de almacenamiento gratuito de Recuerdos de Snapchat . Si guardas más de 5 GB de Recuerdos, necesitarás actualizarte a uno de nuestros planes de almacenamiento de Recuerdos
¿Puedo ver cuánto almacenamiento de Recuerdos estoy usando ahora?
Para ver tu uso actual, sigue estos pasos:
- Toca el icono de engranaje ⚙️ en tu perfil para abrir Configuración
- Desplázate hacia abajo hasta "Mi aplicación"
- Toca "Recuerdos" y revisa la sección "Almacenamiento en la nube".
Si te estás acercando al límite de 5 GB, también verás un aviso de "Almacenamiento bajo" cuando veas tus Recuerdos en la aplicación de Snapchat.
Ten en cuenta que los planes de almacenamiento de Recuerdos son una función nueva y aún no están disponibles para todos. Si no ves tu uso actual en Recuerdos" dentro del menú de Configuración, tus Recuerdos seguirán almacenándose como hasta ahora hasta que las nuevas opciones estén disponibles para ti.
¿Cuáles son mis opciones de ampliación de almacenamiento de Recuerdos de Snapchat?
Para actualizar, abre Recuerdos, toca "Actualizar almacenamiento" y elige tu plan.
- Plan Solo Recuerdos de 100 GB (pago anual o mensual)
- Snapchat+ (normalmente incluye 250 GB, de pago anual o mensual)
- Snapchat+ Platinum (incluye 5 TB de pago anual o mensual)
Nota: si tienes un plan familiar de Snapchat+, solo el administrador del plan familiar obtiene la ampliación de almacenamiento.
¿Cuánto cuestan los planes de almacenamiento de Recuerdos?
Consulta la aplicación de Snapchat para obtener la información más actualizada sobre precios.
¿Cómo actualizo mi espacio de almacenamiento de Recuerdos de Snapchat?
- Abre Recuerdos y busca el banner "Mejorar almacenamiento", o intenta guardar un Snap cuando hayas superado el límite
- Toca "Actualizar almacenamiento" para ver tu plan y opciones de precios
- Elige un plan y sigue las instrucciones
¿Cómo gestiono mi plan de Recuerdos?
Puedes gestionar o cancelar un plan de 100 GB solo-Recuerdos (anual o mensual) en la configuración de Recuerdos.
Si cancelas tu plan, pero aún superas el límite gratuito inicial de 5 GB de almacenamiento, tendrás 48 horas para volver a suscribirte antes de que los Recuerdos que excedan el límite se vean afectados.
Para obtener más información sobre cómo administrar tu suscripción premium a Snapchat+, haz clic aquí. O para obtener más información sobre los diferentes planes de Snapchat+, haz clic aquí.
¿Qué pasa si no veo ningún banner con opciones para ampliar mi espacio de almacenamiento de Recuerdos ?
Los planes de almacenamiento de Recuerdos son una nueva función y aún no están disponibles para todos. Si no ves un banner que ofrece opciones de actualización del plan de almacenamiento de Recuerdos, tus Recuerdos seguirán almacenándose como hasta ahora hasta que las nuevas opciones estén disponibles para ti.
Si supero los 5 GB, pero no actualizo, ¿qué sucede con mis Recuerdos?
Se guardarán 5 GB de tus Snaps por debajo del límite de almacenamiento gratuito. Si superas el límite de 5 GB, tendrás que recortar tus Recuerdos o ampliar tu almacenamiento. Siempre puedes descargar tus Recuerdos en tu dispositivo.
¿Cómo funciona el almacenamiento de Recuerdos con los planes Snapchat+ familiares?
En los planes familiares, el beneficio de almacenamiento se aplica al propietario del plan. Si estás en un plan familiar, pero no eres el propietario, deberás salir del plan familiar para poder adquirir otra opción de almacenamiento de Recuerdos.