¿Cuánto espacio de almacenamiento obtengo para mis Recuerdos de Snapchat?
Tienes hasta 5 GB de almacenamiento gratuito de Recuerdos de Snapchat. Si guardas más de 5 GB de Recuerdos, tendrás que cambiar a uno de nuestros planes de almacenamiento de Recuerdos.
¿Puedo ver cuánto almacenamiento de Recuerdos estoy usando ahora?
Para ver tu uso actual, sigue estos pasos:
- Toca el icono de engranaje ⚙️ en tu perfil para abrir Configuración
- Desplázate hacia abajo hasta «Mi aplicación»
- "Toca ""Recuerdos"" y marca la casilla ""Almacenamiento en la nube"""
"
Ten en cuenta que los planes de almacenamiento de Recuerdos son una función nueva y aún no están disponibles para todos. "Si no ves tu uso actual en ""Recuerdos"" en el menú de Configuración, tus Recuerdos seguirán almacenándose como están hoy hasta que se implementen las nuevas opciones para ti."
¿Cuáles son mis opciones de ampliación de almacenamiento de Recuerdos de Snapchat?
"Para actualizar, abre Recuerdos, toca ""Actualizar almacenamiento"" y elige tu plan."
- Plan Solo Recuerdos de 100 GB
- Snapchat+ (normalmente incluye 250 GB)
- Snapchat+ Platino (incluye 5 TB)
Nota: si tienes un plan familiar de Snapchat+, solo el administrador del plan familiar obtiene la ampliación de almacenamiento.
¿Cuánto cuestan los planes de almacenamiento de Recuerdos?
Consulta la aplicación de Snapchat para obtener la información más actualizada sobre precios.
¿Cómo actualizo mi espacio de almacenamiento de Recuerdos de Snapchat?
- Abre Recuerdos y busca el banner "Mejorar almacenamiento", o intenta guardar un Snap cuando hayas superado el límite
- Toca "Actualizar almacenamiento" para ver tu plan y opciones de precios
- Elige un plan y sigue las instrucciones
¿Cómo gestiono mi plan de Recuerdos?
Puedes gestionar o cancelar un plan Solo Recuerdos de 100 GB en la configuración de Recuerdos.
Si cancelas tu plan, pero aún tienes el primer límite de almacenamiento gratuito de 5 GB, tendrás 48 horas para volver a suscribirte antes de que se eliminen Recuerdos que superen el límite.
Para obtener más información sobre cómo administrar tu suscripción premium a Snapchat+, haz clic aquí.
¿Qué pasa si no veo ningún banner con opciones para ampliar mi almacenamiento de Recuerdos?
Los planes de almacenamiento de Recuerdos son una nueva función y aún no están disponibles para todos. Si no ves un banner que ofrece opciones de actualización del plan de almacenamiento de Recuerdos, tus Recuerdos seguirán almacenados como hasta ahora hasta que se implementen las nuevas opciones para ti.
Si supero los 5 GB, pero no actualizo, ¿qué sucede con mis Recuerdos?
Se guardarán tus Snaps más antiguos por debajo del primer límite de 5 GB de almacenamiento gratuito. Se eliminarán los Snaps más recientes que superen el límite de almacenamiento.
Si superas el límite de 5 GB, tendrás que recortar tus Recuerdos o ampliar tu almacenamiento. Siempre puedes descargar tus Recuerdos en tu dispositivo.
¿Cómo funciona el almacenamiento de Recuerdos con los planes Snapchat+ familiares?
En los planes familiares, el beneficio de almacenamiento se aplica al propietario del plan. Si tienes un plan familiar, pero no eres el propietario, tendrás que abandonar el plan familiar para comprar otra opción de almacenamiento de Recuerdos.