¿Cuánto espacio de almacenamiento obtengo para mis Recuerdos de Snapchat?
Tienes hasta 5 GB de almacenamiento gratuito de Recuerdos de Snapchat . Si guardar más de 5 GB de Recuerdos, puedes actualizar a uno de nuestros planes de almacenamiento de Recuerdos.
¿Puedo ver cuánto almacenamiento de Recuerdos estoy usando?
Para ver tu uso actual, sigue estos pasos:
- En Mi cuenta, toca el icono de engranaje ⚙️ para abrir Configuración
- Desplázate hacia abajo hasta Mi aplicación
- Toca Recuerdos y marca Almacenamiento en la nube
Si tienes más de 5 GB de Recuerdos guardados, también verás un aviso en la sección Recuerdos de la aplicación. Muestra cuánto almacenamiento has usado.
Nota: Si no ves un banner que ofrece opciones para actualizar el plan de almacenamiento de Recuerdos, tus Recuerdos seguirán almacenándose como hasta ahora y se te notificará cuando cumplas los requisitos para acceder a un plan de Snapchat+.
¿Cuáles son mis opciones de ampliación de almacenamiento de Recuerdos de Snapchat?
Para mejorar tu plan, abre Recuerdos, toca Actualizar almacenamiento y elige tu plan.
- Plan Solo Recuerdos de 100 GB (pago anual o mensual)
- Snapchat+ (normalmente incluye 250 GB, de pago anual o mensual)
- Lentes+ (incluye la misma cantidad de almacenamiento que Snapchat+)
- Snapchat+ Platinum (incluye 5 TB de pago anual o mensual)
Nota: Si tienes un plan familiar de Snapchat+, cada miembro del plan tendrá incluido el almacenamiento de Recuerdos.
¿Cuánto cuestan los planes de almacenamiento de Recuerdos?
En EE. UU., puedes comprar un plan Solo Recuerdos de 100 GB por $1,99 al mes o $20 al año. Snapchat+ incluye 250 GB de almacenamiento de Recuerdos y Snapchat+ Platinum incluye 5 TB. Los precios pueden variar según el mercado y la moneda local. Consulta en tu aplicación Snapchat los precios actualizados donde vives.
¿Cómo actualizo mi espacio de almacenamiento de Recuerdos de Snapchat?
- Abre Recuerdos y busca el banner Actualizar almacenamiento, o intenta guardar un Snap cuando hayas superado el límite
- Toca Actualizar almacenamiento para ver tu plan y opciones de precios
- Elige un plan y sigue las instrucciones
¿Cómo gestiono mi plan de Recuerdos?
Puedes gestionar o cancelar un plan de 100 GB exclusivo para Recuerdos (anual o mensual) desde la configuración de Recuerdos.
Si cancelas un plan de almacenamiento de pago, pero todavía te quedan más de 5 GB de Recuerdos guardados, verás información en la aplicación sobre el estado de tu almacenamiento y tus opciones, incluida la de volver a actualizar.
Para obtener más información sobre cómo administrar tu suscripción premium a Snapchat+, haz clic aquí. O para obtener más información sobre los diferentes planes de Snapchat+, haz clic aquí.
¿Qué pasa si no veo ningún banner con opciones para ampliar mi espacio de almacenamiento de Recuerdos?
Si no ves un banner que ofrece opciones de actualización del plan de almacenamiento de Recuerdos, tus Recuerdos seguirán almacenándose como están hoy y se te notificará cuando seas elegible para un plan de Snapchat+.
¿Snapchat eliminará mis Recuerdos si no mejoro mi plan?
No. Snapchat no eliminará automáticamente tus Recuerdos si no actualizas tu plan.
A partir de enero de 2027, los Recuerdos que tengan más de un año y que no formen parte de tus 5 GB de Recuerdos más antiguos se archivarán y permanecerán almacenados en Snapchat. Seguirás teniendo acceso a los Recuerdos guardados durante el último año, así como a tus 5 GB de Recuerdos más antiguos.
Los Recuerdos archivados aparecerán como miniaturas en la aplicación, pero tendrás que ampliar tu almacenamiento para abrirlos, editarlos o compartirlos. Tendrás las opciones de suscribirte o descargar tus Recuerdos para acceder a ellos fuera de la aplicación.
Cuando anunciamos los planes de almacenamiento de Recuerdos, nos comprometimos a dar a los Snapchatters afectados 12 meses de almacenamiento temporal antes de que los cambios entraran en vigor. Ningún Recuerdo se archivará antes de enero de 2027 y te avisaremos con antelación en la aplicación antes de que algo cambie para ti.
¿Cómo funciona el almacenamiento de Recuerdos con los planes Snapchat+ familiares?
En los planes familiares, cada miembro del plan obtiene la ventaja de almacenamiento. Si tienes un plan familiar y quieres una opción de almacenamiento diferente, deberás obtener una suscripción por separado.