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- ¿Qué es la Ley de seguridad en línea del Reino Unido (OSA)?
- ¿Cómo cumple Snapchat la OSA?
- Tengo otra pregunta sobre la AOS.
¿Qué es la Ley de seguridad en línea del Reino Unido (OSA)?
La UK Online Safety Act (OSA) es una nueva ley del Reino Unido que regula determinados servicios en línea utilizados por las personas en el Reino Unido. La OSA tiene como objetivo hacer que las plataformas en línea sean más seguras, especialmente para niños y jóvenes.
La Ley introduce obligaciones para los servicios que permiten a los usuarios compartir o ver contenidos, a veces denominados «servicios de usuario a usuario». Estas obligaciones requieren que las plataformas evalúen y reduzcan los riesgos de contenidos ilegales y otros tipos de contenidos dañinos que podrían ser vistos por niños.
Ofcom, el regulador de comunicaciones del Reino Unido, es responsable de supervisar la OSA y publicar orientaciones y códigos de prácticas para los servicios en línea. Puedes obtener más información sobre la Ley de seguridad en línea en el sitio web de Ofcom aquí.
En Snap, nuestros valores tradicionales están estrechamente alineados con los objetivos de la Ley de seguridad en línea. Siempre hemos creado Snapchat pensando en la seguridad y la privacidad, limitando la exposición pública, estableciendo protecciones predeterminadas sólidas para los usuarios más jóvenes y proporcionando herramientas claras de control y denuncia. Apoyamos una regulación cuidadosa que fomente experiencias en línea más seguras para todos.
¿Cómo cumple Snapchat la OSA?
Proporcionamos a los usuarios del Reino Unido medidas de protección, control y transparencia que cumplen (y en muchos casos van más allá) los requisitos de la Ley de seguridad en línea:
Contenido:
Aplicamos unas estrictas Pautas para la comunidad que prohíben los contenidos ilegales, así como otros materiales y comportamientos nocivos. También aplicamos medidas adicionales para reducir la probabilidad de que los niños se encuentren con contenido potencialmente dañino.
Informes:
Cualquiera puede denunciar contenido o cuentas que puedan violar nuestras normas directamente en la aplicación o a través de nuestras herramientas de denuncia en línea. Nuestro equipo de confianza y seguridad revisa y procesa estos informes.
Apelaciones:
Si tomamos medidas con respecto a una cuenta o contenido y crees que se trató de un error, puedes apelar la decisión. Explicamos cómo enviar una apelación sobre una cuenta bloqueada aquí, o una apelación sobre el contenido aquí.
Menores:
Diseñamos Snapchat pensando en la seguridad por defecto. Por ejemplo, diseñamos Snapchat con protecciones para usuarios más jóvenes, como limitar qué contenido público se recomienda a los adolescentes y evitar que los adultos envíen mensajes a menores a menos que sean amigos en común. Estas medidas nos ayudan a cumplir con nuestras responsabilidades en virtud de la Ley de seguridad en línea para reducir la probabilidad de que los niños se encuentren con contenidos o interacciones perjudiciales.
Transparencia:
Publicamos regularmente información sobre nuestras medidas de seguridad y acciones de cumplimiento en el Informe de transparencia de Snap.
También hemos establecido procesos de gobernanza internos para monitorear y garantizar el cumplimiento de la OSA, dirigidos por oficiales de cumplimiento dedicados.
Tengo otra pregunta sobre la AOS.
Si tienes alguna pregunta sobre la Ley de seguridad en línea que no haya sido respondida en este artículo, envíala por aquí.
Este formulario está disponible para todos los usuarios. Puedes completarlo usando un teclado o lector de pantalla, y lo hemos escrito en un lenguaje claro y simple, adecuado para todas las edades.
Una vez enviada, tu queja será revisada por el Equipo de cumplimiento de Snap de acuerdo con nuestras obligaciones legales en virtud de la Ley de seguridad en línea. Acusaremos recibo y explicaremos qué sucede a continuación.