A partir del 1 de abril de 2026, debido a las nuevas regulaciones turcas, es posible que Snapchat no pueda enviarte mensajes SMS que incluyan una dirección de Internet (una URL o un enlace). Si no llega el mensaje de texto de Snapchat que esperas, es posible que se haya bloqueado la entrega a tu número de teléfono en Turquía porque incluía un enlace.
Si no recibes el SMS que esperas, prueba solicitar la entrega por correo electrónico en su lugar, utilizando una dirección de correo electrónico verificada en tu cuenta. Si has olvidado tu contraseña, puedes intentar abrir la aplicación Snapchat o el Portal de cuentas y tocar «Olvidé mi contraseña».
Nota: Si solo tienes un número de teléfono verificado en tu cuenta, y no tienes una dirección de correo, es posible que no puedas restablecer tu contraseña por SMS. Asegúrate de tener una dirección de correo válida y actual verificada en tu cuenta.