Si no hay sonido en tus Snaps de vídeo, hay algunas cosas que puedes probar:
- Comprueba que tu dispositivo no esté en modo silencioso
- Asegúrate de que el volumen de tu dispositivo no esté silenciado
- Comprueba que Snapchat tenga acceso a tu micrófono en la configuración de tu dispositivo
Si el problema de audio persiste, prueba a grabar sonido con la cámara nativa de tu dispositivo o con la aplicación de grabación de voz. Si el sonido no funciona en otras aplicaciones, es posible que haya un problema con tu dispositivo. Puedes ponerte en contacto con el fabricante de tu dispositivo para obtener más ayuda.
Si estás utilizando un iPhone y el sonido del micrófono está amortiguado o tiene estática, puedes ponerte en contacto con Apple.