Si no hay sonido en los Snaps de tu vídeo, puedes probar algunas cosas:
- Comprueba que el dispositivo no esté en modo silencioso
- Asegúrate de que el volumen del dispositivo no esté silenciado
- Comprueba que Snapchat tenga acceso al micrófono en la configuración de tu dispositivo
Si sigue habiendo un problema de audio, prueba a grabar sonido con la cámara nativa de tu dispositivo o con la aplicación de grabación de voz. Si el sonido no funciona en otras aplicaciones, es posible que haya un problema con tu dispositivo. Para obtener más ayuda, puede ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo.
Si estás utilizando un iPhone y el sonido del micrófono está amortiguado o es estático, puedes ponerte en contacto con Apple.