¿Por qué veo anuncios en Snapchat?
¡Queremos que los anuncios que te mostramos sean divertidos, interesantes y relevantes para ti! Para ayudar a que eso suceda, los anunciantes y otros socios te muestran anuncios basados en información recopilada de otros sitios web y servicios.
Si prefieres que no se te muestren anuncios en función de esta información, o si no quieres ver anuncios en absoluto, puedes leer más sobre tus diferentes opciones a continuación.
¿Cómo dejo de ver anuncios en Snapchat?
Si necesitas ayuda para ajustar los tipos de anuncios que ves en la aplicación, sigue leyendo a continuación.
¿Cómo administro los tipos de anuncios que veo en Snapchat?
Toca para expandir una sección:
Anuncios basados en la audiencia
Los anuncios basados en la audiencia se orientan en función de las listas de audiencia que recibimos de los anunciantes y otros socios. Estos tipos de anuncios ayudan a los anunciantes y a otros socios a mostrar anuncios relevantes a su audiencia deseada en Snapchat u otros servicios en los que publicamos anuncios.
Por ejemplo, supongamos que estás en la lista de correo de un músico que te gusta mucho. Cuando ese músico se esté preparando para anunciar su nuevo álbum, puede compartir su lista de fans en Snap para asegurarse de que veas un anuncio sobre su último lanzamiento.
Como alternativa, supongamos que ya has comprado ese álbum. ¡Entonces, el artista podría excluirte de futuras campañas publicitarias para el álbum porque ya lo estás disfrutando! Del mismo modo, si tienes una pequeña empresa, un restaurante local podría utilizar una lista de propietarios de pequeñas empresas proporcionada por uno de nuestros socios para anunciar que ahora hacen entregas.
Los Snapchatters pueden optar por no recibir anuncios basados en el público...
En iOS:
- Toca el botón ⚙️ en la pantalla Perfil para abrir Ajustes
- Desplázate hacia abajo hasta 'Servicios adicionales' y toca 'Preferencias de anuncios'
- Desactiva ""Basado en el público"" para optar por no participar
En Android:
- Toca el botón ⚙️ en la pantalla Perfil para abrir Ajustes
- Desplázate hacia abajo hasta "Funciones" y toca "Anuncios"
- Toca "Preferencias de anuncios"
- Desmarca ""Basado en el público"" para inhabilitar
Si cambias de opinión más tarde, puedes volver a activar ""Basado en el público"" para volver a participar.
Las personas que no sean usuarios de Snapchat pueden optar por no recibir anuncios basados en la audiencia siguiendo las instrucciones que se indican en "Opción de exclusión a través de las preferencias de tu dispositivo" a continuación.
Anuncios basados en actividad
Podemos mostrarte anuncios basados en información sobre tus actividades fuera de Snapchat u otros servicios en los que publicamos anuncios. Estos se denominan anuncios basados en la actividad.
Por ejemplo, si buscas una película en un sitio web que comparte datos con Snap, es posible que veas anuncios de películas similares.
Los Snapchatters pueden optar por no recibir anuncios basados en la actividad...
En iOS:
- Toca el botón ⚙️ en la pantalla Perfil para abrir Ajustes
- Desplázate hacia abajo hasta 'Servicios adicionales' y toca 'Preferencias de anuncios'
- Desactiva ""Basado en la actividad"" para optar por no participar
En Android:
- Toca el botón ⚙️ en la pantalla Perfil para abrir Ajustes
- Desplázate hacia abajo hasta "Funciones" y toca "Anuncios".
- Toca "Preferencias de anuncios"
- Desmarca ""Basado en la actividad"" para optar por no participar
Si cambias de opinión más tarde, puedes volver a activar ""Basado en la actividad"" para volver a participar.
Las personas que no sean usuarios de Snapchat pueden optar por no recibir anuncios basados en la actividad siguiendo las instrucciones que se indican en "Opción de exclusión a través de las preferencias de tu dispositivo" a continuación.
Redes publicitarias de terceros
Snap puede utilizar redes publicitarias de terceros para publicar anuncios en Snapchat. Para ello, Snap envía a las redes publicitarias una cantidad limitada de datos (por ejemplo, la dirección IP, el ID del anuncio móvil y si viste el anuncio o interactuaste con él) para que las redes publicitarias puedan proporcionar servicios publicitarios, como la orientación de anuncios, la medición, y optimización para nosotros y sus anunciantes.
Los Snapchatters pueden optar por no participar en las redes publicitarias de terceros...
En iOS:
- Toca el botón ⚙️ en la pantalla Perfil para abrir Configuración
- Desplázate hacia abajo hasta 'Servicios adicionales' y toca 'Preferencias de anuncios'
- Desactiva ""Redes publicitarias de terceros"" para optar por no participar
En Android:
- Toca el botón ⚙️ en la pantalla Perfil para abrir Configuración
- Desplázate hacia abajo hasta "Funciones" y toca "Anuncios".
- Toca "Preferencias de anuncios"
- Desmarca ""Redes publicitarias de terceros"" para optar por no participar
Si cambias de opinión más tarde, puedes volver a activar ""Redes publicitarias de terceros"" para volver a participar.
Optar por no participar a través de las preferencias de tu dispositivo
Tu dispositivo móvil incluye una función que te permite optar por no recibir algunos tipos de publicidad dirigida ("Limitar el seguimiento de anuncios" en iOS y ""Optar por no recibir anuncios basados en intereses" en Android"). Los usuarios que no sean usuarios de Snapchat pueden optar por no participar en la segmentación basada en la audiencia y en la actividad activando la configuración «Limitar el seguimiento de anuncios» en su dispositivo iOS o la configuración «Desactivar la personalización de anuncios» en su dispositivo Android. Para obtener más información sobre cómo funcionan estas funciones de exclusión voluntaria, revisa la configuración de tu dispositivo.
Datos del dispositivo
- Snap está explorando soluciones en el dispositivo, una tendencia de la industria que promueve el almacenamiento de más datos en tu dispositivo en lugar de en los servidores de Snap para mejorar la privacidad. Ten en cuenta que ninguno de los cambios debería afectar significativamente al almacenamiento en el dispositivo o a la duración de la batería.
- Según las políticas de Apple, la configuración de seguimiento de iOS no se aplica a los datos sobre el uso de aplicaciones y sitios web de terceros cuando se utiliza en el dispositivo.
- Puedes controlar el uso que hace Snap de la actividad de tu aplicación y sitio web de terceros con fines publicitarios en el dispositivo al inhabilitar los Anuncios basados en la actividad en Configuración como se describe anteriormente.
Categorías de estilo de vida
Si eres un Snapchatter, Snap puede intentar adivinar qué tipo de contenido te gustará en función de lo que te gusta ver, para que podamos compartir anuncios e Historias que sean relevantes para ti.
Por ejemplo, si sigues a pilotos de carreras, como ver Historias sobre coches nuevos o carreras, y visitas sitios web de carreras que comparten datos con Snap, entonces podríamos suponer que eres un ""Entusiasta de la automoción"". Llamamos a conjeturas como estas "Categorías de estilo de vida". Aunque Snapchat puede adivinar tus categorías de estilo de vida por sí solo, ¡siempre puedes decidirlas por ti mismo!
Para actualizar tus categorías de estilo de vida...
En iOS:
- Toca el botón ⚙️ en la pantalla Perfil para abrir Ajustes
- Desplázate hacia abajo hasta ""Servicios adicionales"" y toca ""Estilo de vida e intereses""
- Toca una categoría de estilo de vida para activarla o desactivarla
En Android:
- Toca el botón ⚙️ en la pantalla Perfil para abrir Ajustes
- Desplázate hacia abajo hasta "Funciones" y toca "Anuncios".
- Toca "Estilo de vida e intereses"
- Toca una categoría de estilo de vida para activarla o desactivarla
Temas de anuncios
Los Snapchatters pueden optar por ver menos anuncios de ciertas categorías, incluidos los anuncios políticos, de alcohol y de juegos de azar.
Para actualizar tus preferencias...
En iOS:
- Toca el botón ⚙️ en la pantalla Perfil para abrir Ajustes
- Desplázate hacia abajo hasta ""Servicios adicionales"" y toca ""Estilo de vida e intereses""
- Desplázate hacia abajo y toca un tema de anuncio para activarlo o desactivarlo
En Android:
- Toca el botón ⚙️ en la pantalla Perfil para abrir Ajustes
- Desplázate hacia abajo hasta "Funciones" y toca "Anuncios".
- Toca "Estilo de vida e intereses"
- Toca un tema publicitario para activarlo o desactivarlo
Elección del consumidor
Las empresas que anuncian en Snapchat pueden participar en programas de autorregulación que te permiten optar por que no se recopile cierta información para publicar anuncios basados en intereses. Para obtener más información, incluida la forma de optar por que tu información no se utilice para anuncios basados en intereses, puedes consultar los siguientes recursos:
¿Qué es el aviso de seguimiento de Apple y cuándo lo veo en Snapchat?
En iOS 14, Apple introdujo el marco de Transparencia de seguimiento de aplicaciones (ATT) que requiere que las aplicaciones muestren un aviso de permiso, lo que permite a los usuarios elegir si las aplicaciones pueden usar datos sobre ellos de las aplicaciones y sitios web de otras empresas con fines publicitarios o de medición.
Snapchat mostrará el Aviso de seguimiento de Apple antes de que utilicemos tus datos de una manera que se vea afectada por tu elección. Puedes optar por no seguir el seguimiento en cualquier momento desde el menú de configuración de tu dispositivo iOS. Una vez que Snap detecte que has optado por no participar, respetaremos tu preferencia sin demoras indebidas, pero ten en cuenta que el cambio puede tardar un poco en funcionar en nuestros sistemas.
¿Cómo denuncio un anuncio?
- Mantén pulsado el anuncio o toca el icono de tres puntos en la parte superior mientras lo ves
- Toca "Denunciar anuncio"
- Dinos por qué estás denunciando el anuncio