¿Cómo uso un código de recuperación para Snapchat?

Cuando tienes activada la autenticación de doble factor (2FA) e inicias sesión en Snapchat por primera vez desde un dispositivo nuevo, se te pedirá que introduzcas un código de inicio de sesión. Si no puedes acceder a tu código de inicio de sesión a través de una aplicación de autenticación o SMS, no podrás iniciar sesión en tu cuenta a menos que hayas creado un código de recuperación por separado con antelación.

Un código de recuperación refuerza tu capacidad para iniciar sesión en Snapchat, de modo que aún puedas iniciar sesión incluso si pierdes tu dispositivo, cambias tu número de teléfono o restauras tu teléfono a su configuración original de fábrica.

Para saber cómo crear un código de recuperación, o para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en Snapchat con un código de recuperación, sigue leyendo a continuación.

Una vez que hayas creado un código de recuperación, guárdalo en un lugar seguro. Usa una cartera cifrada como LastPass, o imprime el código y almacénalo de forma segura. No es recomendable que te lo envíes por correo electrónico, ya que el código (y el acceso a tu cuenta) estarán en riesgo si tu correo electrónico se ve comprometido.

⚠️ Nota: no ofrecemos asistencia para los códigos de recuperación perdidos.

Si tienes activada la autenticación de doble factor (2FA), es buena idea crear un código de recuperación. Un código de recuperación refuerza tu capacidad para iniciar sesión en Snapchat, de modo que aún puedas iniciar sesión incluso si pierdes tu dispositivo, cambias tu número de teléfono o restauras tu teléfono a su configuración original de fábrica.

Aquí te mostramos cómo crear un código de recuperación:

1. Toca el icono de tu perfil y toca ⚙️ para ir a Configuración
2. Toca "Autenticación de dos factores"
3. Toca "Código de recuperación"
4. Toca "Generar código"
5. Introduce tu contraseña para verificar tu identidad
6. Guarda tu código de recuperación en un lugar seguro y accesible

Una vez que hayas creado un código de recuperación, guárdalo en un lugar seguro. Usa una cartera cifrada como LastPass, o imprime el código y almacénalo de forma segura. No es recomendable que te lo envíes por correo electrónico, ya que el código (y el acceso a tu cuenta) estarán en riesgo si tu correo electrónico se ve comprometido.

Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en Snapchat con un código de recuperación, sigue leyendo a continuación.

⚠️ Nota: no ofrecemos asistencia para los códigos de recuperación perdidos.

Si tienes activada la autenticación de dos factores (2FA), pero perdiste el acceso al número de teléfono o a la aplicación de autenticación que usaste para configurarla, necesitarás un código de recuperación para volver a iniciar sesión en tu cuenta de Snapchat. El código de recuperación debe haberse creado con antelación para que esto funcione.

Para iniciar sesión en Snapchat usando un código de recuperación...

1. Abrir Snapchat
2. Introduce tu nombre de usuario y contraseña y toca "Iniciar sesión"
3. Una vez que se te solicite, introduce tu código de recuperación

⚠️ Nota: cuando inicies sesión con tu código de recuperación, se desactivará automáticamente la autenticación de dos factores. Si quieres seguir utilizando la autenticación de doble factor, vuelve a tu configuración y actívala de nuevo.