Herramientas creativas
Estas pautas se aplican al envío de un pedido para que Snap ejecute una Herramienta creativa. Todos los envíos están sujetos a las Condiciones de las herramientas creativas personalizadas. Actualizamos las condiciones, políticas y pautas de Snap de vez en cuando, así que revísalas periódicamente. Los términos en mayúsculas no definidos en estas pautas tienen los significados establecidos en los Términos de las Herramientas creativas personalizadas.
Como parte del proceso de envío, Snap puede preguntarte si la Herramienta creativa es personal (una «Herramienta creativa personalizada personal») o para una empresa (una «Herramienta creativa personalizada empresarial»).
- Las herramientas creativas personalizadas para empresas: (a) se envían en nombre de una empresa; (b) incluir marcas, logotipos o marcas comerciales o nombres; o (c) promover un negocio o marca.
- Las Herramientas creativas personalizadas personales son otras Herramientas creativas personalizadas.
Tu Herramienta creativa debe seguir las siguientes pautas.
Haz clic para saltar a una sección:
- Requisitos de contenido
- Propiedad intelectual
- Lugares y fechas
- Consejos de envío
- Pautas comerciales
- Ayuda
Requisitos de contenido
No envíes un Activo que:
- Utiliza nombres comerciales, marcas, logotipos o marcas comerciales que no son de tu propiedad o que no tienes autorización para usar.
- Utiliza o sugiere marcas comerciales o productos de Snap. Esto incluye referencias a nuestras propiedades o productos, incluidos "Snap", "Snapchat", "Spectacles", el logotipo de Ghost, el logotipo de Spectacles, la interfaz de usuario de Snapchat y los Snapcódigos.
- sugiera cualquier asociación con Snap o respaldo por parte de Snap;
- pueda incitar a la violencia o el uso de las armas, o enaltecerlos;
- incluya imágenes o términos obscenos, representaciones de desnudez, actos sexuales o blasfemias;
- pueda ser considerado ofensivo por un grupo concreto de personas, o pueda fomentar estereotipos negativos, tales como calumnias u otro tipo de lenguaje peyorativo;
- Promueva actividades peligrosas, dañinas o ilegales, incluido el contenido relacionado con las drogas o que fomente el uso de Snaps mientras se conduce.
- Contiene números de teléfono, correos electrónicos, URL, Snapcódigos, instrucciones de descarga, logotipos de plataformas de redes sociales, nombres de usuario de redes sociales o información personal.
- Cualquier Herramienta creativa que contenga discurso político debe incluir "Filtro pagado por [insertar nombre del comprador]" o "Lente pagado por [insertar nombre del comprador]", según corresponda, en una altura de 40 píxeles y con un fondo sombreado en ese texto . El contenido político es, por ejemplo, el apoyo a una cuestión política, o la promoción de determinados partidos políticos y candidatos.
- Para conocer más restricciones de contenido y orientación, consulta nuestras Políticas de publicidad y Pautas para la comunidad.
Propiedad intelectual
- Debes obtener todos los derechos y permisos necesarios para el contenido que envíes como parte de una Herramienta creativa. Esto incluye la obtención de todos los derechos de interpretación necesarios para la música incluida en una Herramienta creativa, y el pago de todas las regalías aplicables a la música.
- Los titulares de derechos y sus agentes pueden denunciar una supuesta infracción de propiedad intelectual encontrada en Herramientas creativas a Snap. Snap se toma muy en serio todas las quejas relacionadas con la infracción de la propiedad intelectual y las investigará. Las eliminaciones se procesan a discreción de Snap. No garantizamos el resultado de nuestras investigaciones ni la legitimidad de las denuncias que recibimos. Para denunciar infracciones de propiedad intelectual en Snapchat, visita nuestro sitio de ayuda.
Lugares y fechas
- Selecciona cuidadosamente el área sobre la que se ejecutará tu Herramienta creativa. Snap utilizará la información de ubicación para determinar si un Snapchatter se encuentra dentro de esta área. Sin embargo, la información de ubicación del dispositivo no siempre es exacta, por lo que es importante seleccionar un área que no utilice demasiados puntos o áreas delgadas.
- Selecciona fechas y horas en las que estés seguro de que cubrirán el tiempo que quieres que la Herramienta creativa esté activa.
Consejos de envío
- Las herramientas creativas son una experiencia lúdica y divertida. Sea creativo y hágalo visualmente atractivo. Haz algo que los usuarios de Snapchat quieran enviar a sus amigos. Nos esforzamos por garantizar una experiencia positiva e inclusiva para los Snapchatters de todo el mundo, y rechazaremos o eliminaremos cualquier Herramienta creativa que consideremos que infrinja este espíritu.
- Los archivos deben tener un tamaño de 1080x2340px. Usa la página de vista previa de la herramienta de compra para ver cómo se verá en diferentes dispositivos.
- Los archivos deben tener un tamaño inferior a 300 KB y guardarse como un archivo . Archivo PNG con fondo transparente.
- No más de dos líneas de texto no estilizado.
- Ponle a tu Herramienta creativa un nombre que recuerdes, de esa manera será más fácil entender tus resultados.
- No cubras demasiado la pantalla.
- Asegúrate de que sea pertinente para la ubicación.
- En el caso de las herramientas creativas personalizadas para empresas, no se permiten fotografías de personas.
- Para obtener más consejos, visita nuestro sitio de ayuda.
Pautas comerciales
- Si envías una Herramienta creativa personalizada para empresas, debes incluir un nombre comercial.
- En el caso de las Herramientas creativas personalizadas para empresas, Snap puede mostrar el nombre de tu empresa cuando pone la Herramienta creativa a disposición de los Snapchatters. Ve aquí para obtener más información.
- Si quieres publicar campañas publicitarias en Snapchat, visita nuestro Centro de negocios.
Ayuda
- Si una Herramienta creativa no sigue nuestras Pautas para la comunidad, infórmanos de ello a Snapchat.