Algunas Lentes no son compatibles con dispositivos más antiguos debido a limitaciones técnicas. Por ejemplo, la captura de video con Lentes de cambio de rostro no es compatible con dispositivos Android más antiguos. Si las Lentes no funcionan correctamente en tu dispositivo, puedes intentar usar diferentes Lentes o usar Snapchat en un dispositivo diferente.
Las Lentes son compatibles con dispositivos Apple con iOS 12 o posterior, y la mayoría de dispositivos Android con Android 4.4 (KitKat) o posterior.