¡Ahora puedes llamar y chatear con tus mejores amigxs desde tu escritorio y navegador web! Enciende tu ordenador y entra en web.snapchat.com para probarlo.
Para iniciar un chat de vídeo o una llamada, haz clic en el nombre de un amigx del feed de chat y pulsa el icono de la cámara de vídeo para iniciar un chat de vídeo o en el icono del teléfono para iniciar una llamada.
Para tomar un Snap, haz clic en la cámara para comenzar. Haz clic en el icono de la lente en la parte inferior de la pantalla para hacer una foto o mantén pulsado el icono de la lente para hacer un vídeo.
Recuerda que, al igual que cuando utilizas la aplicación Snapchat, un Snapfan puede hacer una captura de pantalla o una foto con otro dispositivo.
Más información sobre privacidad en Snapchat para la web.
Nota: Solo puedes iniciar sesión en Snapchat para la web en un ordenador a la vez. Al iniciar sesión en un ordenador, se cerrará la sesión del ordenador anterior.
Consejos para la solución de problemas
No puedo acceder a Snapchat para la web
- Asegúrate de que utilizas Google Chrome, Microsoft Edge o Safari como navegador web y su versión más reciente.
- Asegúrate de que tienes instalada la última versión de Snapchat en tu teléfono y de que has iniciado sesión en la misma cuenta a la que intentas acceder desde la web.
Tengo problemas con el audio
Si otras personas no pueden escuchar tu audio, prueba lo siguiente:
- Comprueba el volumen del micrófono de tu ordenador.
- Asegúrate de haber concedido permiso para el uso del micrófono.
- Prueba a cambiar la fuente del micrófono haciendo clic en la flecha hacia arriba situada junto al icono del micrófono durante una llamada.
- Desconecta los auriculares y desactiva el Bluetooth.
Si no escuchas nada de audio, prueba lo siguiente:
- Asegúrate de que tu ordenador no está en modo de silencio.
- Asegúrate de que la pestaña no tiene desactivado el audio.
- Selecciona otra fuente de audio
- Asegúrate de que el sonido esté activado en los permisos de tu navegador.
- Desconecta los auriculares y desactiva el Bluetooth.
Tengo problemas con el vídeo
Si otras personas no pueden ver tu vídeo, prueba lo siguiente:
- Asegúrate de haber concedido permiso para el uso de la cámara.
- Comprueba si tu cámara funciona en otras aplicaciones o en otras páginas web.
- Prueba a cambiar la fuente de la cámara haciendo clic en la flecha hacia arriba situada junto al icono de la cámara durante una llamada.
- Desconecta otras cámaras.