Si no tenías la intención de suscribirte a Snapchat+, puedes solicitar un reembolso por tu compra. Deberás seguir diferentes pasos según la forma en que te hayas registrado en Snapchat+.
Si compraste tu suscripción a Snapchat+ a través de la App Store, comunícate con Apple para solicitar un reembolso. Obtén más información sobre cómo solicitar un reembolso a través de la App Store para iOS.
El equipo de ayuda de Snapchat no podrá procesar reembolsos de suscripciones adquiridas a través de Apple App Store.
Si compraste tu suscripción a Snapchat+ a través de la Play Store, comunícate con Google para solicitar un reembolso. Obtén más información sobre cómo solicitar un reembolso a través de Google Play Store para Android.
El equipo de ayuda de Snapchat no podrá procesar reembolsos de suscripciones adquiridas a través de Google Play Store.
Si te suscribiste a Snapchat+ desde la web, intenta resolver el problema mediante Snapchat Support Bot
Ten en cuenta que, una vez realizado el reembolso, perderás el acceso a Snapchat+.
Si compraste tu suscripción a Snapchat+ a través de un socio externo como Verizon +play o la app MySTC, comunícate con: