La siguiente tabla de uso de datos proporciona información detallada sobre los datos personales que recopilamos, cómo recibimos esta información y cómo la utilizamos según lo estipulado en nuestra Política de privacidad. Lee nuestras explicaciones de cada propósito en la sección "Cómo utilizamos tu información" de la Política de privacidad junto con la siguiente información.
Si bien hemos hecho todo lo posible por capturar todos los usos de la información enumerada, es posible que en ocasiones te solicitemos permiso para recopilar información adicional o utilizar la información que recopilemos de forma específica, con tu consentimiento.
Debajo de la tabla de uso de datos, encontrarás explicaciones de cada uno de los propósitos enumerados en la columna titulada "Cómo la usamos" para mayor transparencia.
Tabla de uso de datos
| Datos personales | Tipos de datos | Cómo recibimos esta información | Cómo la usamos |
| Detalles de la cuenta |
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Proporcionado por ti |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Detalles del perfil |
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Proporcionado por ti |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Contenido privado y comunicaciones
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Proporcionado por ti | No controlamos ni utilizamos ningún contenido o comunicación privada que envíes a tus amigos para personalizar tu experiencia, hacer recomendaciones o mostrarte anuncios, y solo los revisaremos en las circunstancias limitadas que se indican por infringir nuestras Pautas para la comunidad o si nos lo solicitas de otro modo (por ejemplo, si optas por recibir las transcripciones del chat de voz). Sin embargo, conservamos y utilizamos metadatos (como la hora y la fecha de un Snap, pero no el contenido del mismo) para poder operar y mejorar la aplicación. |
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Proporcionado por ti |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización - Contenido Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Ayuda Aplicación |
| Información de pago (si se realizan compras) e información relacionada de compras |
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Proporcionado por ti |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Contenido público |
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Proporcionado por ti |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Recuerdos |
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Proporcionado por ti |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
| Entradas y salidas de las funciones de IA |
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Proporcionado por ti |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización - Contenido Personalización y medición - Anuncios (solo para contenido compartido con My AI) Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción (solo para contenido compartido con My AI) No pertenecientes a marketing/promoción (solo para contenido compartido con My AI) Ayuda Aplicación |
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Comunicaciones de ayuda |
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Proporcionado por ti |
Operar, entregar y mantener servicios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Datos de investigación |
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Proporcionado por ti (incluidos los participantes de la investigación) |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Información de uso |
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Generado a través de tu uso |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Información de contenido |
Nota: Esto puede incluir información basada en el contenido de la imagen, el video o el audio. Si etiquetamos automáticamente un Snap de Spotlight que publicaste como relacionado con el baloncesto, podemos utilizar esa etiqueta para mostrarte Snaps de Spotlight sobre baloncesto. |
Generado a través de tu uso |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Información del dispositivo |
Información sobre tu dispositivo, como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, la memoria del dispositivo, los identificadores publicitarios de la plataforma, los identificadores únicos de las aplicaciones, las aplicaciones instaladas, los identificadores únicos del dispositivo, los datos de uso del dispositivo, el tipo de navegador, los teclados instalados, el idioma, el nivel de batería y la zona horaria. Información de los sensores del dispositivo que miden el movimiento del mismo, los compases y, si tienes, los auriculares conectados. Información acerca de tus conexiones de red inalámbrica y móvil, como número de teléfono móvil, proveedor de servicios, dirección IP y potencia de la señal. |
Generado a través de tu uso |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Contactos del dispositivo o de una plataforma de terceros |
Si has otorgado permisos a nivel de dispositivo o a nivel de plataforma de terceros (por ejemplo, Google, Facebook, etc.):
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Generado a través de tu uso |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Seguridad Estadísticas Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Aplicación |
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Cámara, fotos y audio |
Si has otorgado permisos a nivel del dispositivo:
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Generado a través de tu uso |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Información de ubicación |
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Generado a través de tu uso |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Información recopilada por cookies y otras tecnologías (en función de tu configuración)
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Para más información sobre cómo nosotros y nuestros socios utilizamos las cookies en los servicios y sobre tus opciones, consulta nuestra Política de cookies. |
Generado a través de tu uso |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
| Información de registro |
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Generado a través de tu uso |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
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Datos de servicios de terceros vinculados |
Si eliges vincular tu cuenta de Snapchat a otro servicio (como Bitmoji o aplicaciones de terceros), es posible que recibamos información del otro servicio, por ejemplo, sobre el uso que haces del mismo. |
Terceros |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad No pertenecientes a marketing/promoción Ayuda Aplicación |
| Datos de anunciantes (incluidos desarrolladores de aplicaciones, editores y otros terceros) |
Podemos obtener información de anunciantes, desarrolladores de aplicaciones, editores y otros terceros. Podemos usar esta información, entre otras cosas, para orientar los anuncios o medir su rendimiento. Puedes encontrar más información sobre el uso que hacemos de este tipo de datos de terceros y los controles relacionados en nuestro sitio web de Ayuda. |
Terceros |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización y medición: anuncios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Ayuda Aplicación |
| Información de contacto obtenida de otros Snapfans o terceros |
Podemos utilizar la información de contacto que obtenemos de otros. Por ejemplo, si tu amigo carga su lista de contactos, podemos ayudarlo a añadirte en Snapchat. |
Terceros |
Operar, entregar y mantener servicios Personalización: contenido Estadísticas Seguridad Marketing y promoción No pertenecientes a marketing/promoción Aplicación |
| Datos relacionados con posibles infracciones de nuestros Términos del servicio y las Pautas para la comunidad (incluidas infracciones de la ley) |
Podemos recibir información de terceros, incluidos editores de sitios web, proveedores de redes sociales, fuerzas de seguridad y otros, sobre posibles infractores de nuestros Términos del servicio y Pautas para la comunidad. |
Terceros |
Operar, entregar y mantener servicios Desarrollo Estadísticas Investigación Seguridad Ayuda Aplicación |
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Otra información, con tu consentimiento |
En ocasiones, al interactuar con nuestros servicios, te solicitaremos permiso para recopilar información adicional. Por ejemplo, si resides en una jurisdicción en la que determinados datos se consideran confidenciales, te pediremos permiso y te avisaremos de qué datos, incluidos los datos confidenciales, si los hubiera, estamos recopilando. |
Proporcionado por ti o a través de tu uso |
Depende de la información y el permiso recopilados |
Definiciones de propósitos
La siguiente tabla proporciona definiciones para cada tipo de propósito enumerado anteriormente, así como en nuestra Política de privacidad. Puedes encontrar más información y detalles en la sección "Cómo utilizamos tu información" de nuestra Política de privacidad.
| Propósito | Descripción del propósito | |
| Operar, entregar y mantener |
Operar, entregar y mantener servicios de Snap |
Snap procesa los datos personales para operar, entregar y mantener Snapchat y nuestros servicios. |
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Personalización: contenido |
Los Servicios de Snapchat están personalizados y Snap procesa los datos personales de Snapchatters para proporcionar estos servicios personalizados, lo que incluye estos ejemplos: Añadir contexto a las experiencias de Snapfan, por ejemplo, etiquetando recuerdos de Snapfans con etiquetas que se pueden buscar en función de la ubicación del Snapfan (si la configuración está activada) y el contenido de la foto o el video del Snapfan (por ejemplo, si hay un perro en la foto del Snapfan, puede ser buscado en Recuerdos usando la palabra “perro”). Sugerir amigos, recomendaciones en el Mapa de Snaps, generar Snaps y otro contenido utilizando IA para compartir con amigos, inferir intereses de los Snapfans en función de su contenido o actividad, o personalizar el contenido que mostramos a los Snapfans, incluidos los anuncios. |
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Personalización y medición: anuncios |
Otra forma en la que proporcionamos un servicio personalizado es a través de los anuncios que mostramos. Esto incluye la personalización de anuncios, la focalización y la medición tanto cuando se utilizan nuestros servicios como cuando no. |
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Desarrollo |
Desarrollar y mejorar nuestras funciones y servicios, incluidos algoritmos y modelos de aprendizaje automático, incluidos los de personalización, publicidad, realidad aumentada, seguridad, equidad e inclusión, y para evitar abusos u otras infracciones de los Términos de los servicios. |
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Estadísticas |
Identificar, supervisar y evaluar tendencias, uso y demanda. Incluye la producción de información agregada, no identificable personalmente o no identificada. |
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Investigación |
Realizar investigaciones para entender mejor los intereses y las tendencias de los Snapfans y de los consumidores en general, incluida la forma en que se utilizan nuestros servicios. |
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| Seguridad |
Snap procesa los datos personales para proteger a Snapchat. Esto incluye aspectos como mejorar la seguridad de nuestros servicios, verificar la identidad de los Snapfans y prevenir fraudes u otras actividades no autorizadas o ilegales. |
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Marketing y promoción |
Marketing y promoción: funciones o marcas nuevas/existentes |
Snap procesa los datos personales para promocionar funciones nuevas o existentes de Snapchat, o los servicios de forma más general. Esto incluye el envío de comunicaciones a Snapfans a través de Snapchat, correo electrónico, SMS u otras plataformas de mensajería, cuando esté permitido. Por ejemplo, podemos utilizar la aplicación Snapchat, el correo electrónico, los SMS u otras plataformas de mensajería para compartir información sobre nuestros servicios y ofertas promocionales que creemos pueden interesar a los Snapfans. |
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No pertenecientes a marketing/promoción |
Comunicaciones que no son de marketing sobre información de cuenta, alertas de recordatorios o contactos fuera de la plataforma según lo indicado por los usuarios |
Snap procesa los datos personales para comunicarse con los usuarios sobre eventos transaccionales no promocionales. Esto puede incluir el envío de comunicaciones a través de Snapchat, correo electrónico, SMS u otras plataformas de mensajería, cuando esté permitido, para proporcionar actualizaciones del estado de la cuenta, alertas de seguridad y recordatorios de chat o amigos; también puede incluir el cumplimiento de la solicitud de nuestro usuario de enviar invitaciones o contenido de Snapchat a personas que no son Snapfans. |
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Ayuda |
Proporcionar ayuda a los Snapfans, nuestra comunidad y socios comerciales. | |
| Aplicación |
Snap procesa los datos personales para hacer cumplir sus términos y la ley. Esto incluye la aplicación, investigación y denuncia de conductas que infrinjan nuestros Términos del servicio y otras políticas de uso, responder a solicitudes de las fuerzas del orden y cumplir con requisitos legales. |
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