¿Cómo utilizo las claves de acceso en Snapchat?

Una clave de acceso es una credencial digital vinculada a tu cuenta de usuario que se puede usar para iniciar sesión en tu cuenta de Snapchat sin tener que recordar una contraseña.

Las claves de acceso ofrecen una autenticación más segura que las contraseñas tradicionales. Las claves de acceso aprovechan las funciones de seguridad ya permitidas en tu dispositivo, como Face ID, código de acceso, desbloqueo táctil y PIN. Snapchat no puede acceder a estos datos biométricos.

1. En Mi cuenta, toca el icono de engranaje ⚙️ para abrir Ajustes.
2. Desplaza el cursor hasta “Mi cuenta” y toca “Clave de acceso”.
3. Toca “Añadir clave de acceso” y sigue las instrucciones de la aplicación.

1. En Mi cuenta, toca el icono de engranaje ⚙️ para abrir Ajustes.
2. Desplaza el cursor hasta “Mi cuenta” y toca “Clave de acceso”.
3. Toca el icono X junto a la clave de acceso que deseas eliminar y sigue las instrucciones de la aplicación.
4. Después de eliminar la clave de acceso de la aplicación, asegúrate también de eliminar la clave de acceso de tu dispositivo:

• Apple
• Android

1. En Mi cuenta, toca el icono de engranaje ⚙️ para abrir Ajustes.
2. Desplaza el cursor hasta “Mi cuenta” y toca “Clave de acceso”.
3. Se mostrarán las claves de acceso que hayas creado y registrado.

Si tu dispositivo tiene la clave de acceso almacenada, la ventana emergente de la clave de acceso se mostrará automáticamente en la pantalla de inicio de sesión. Si por alguna razón no aparece la ventana emergente, intenta salir y volver a abrir la aplicación o iniciar sesión con un método alternativo.

Si tienes problemas para registrar una clave de acceso, sigue estos pasos. 

Establece Google como tu proveedor de servicios de clave de acceso 

1. Asegúrate de que tu dispositivo haya iniciado sesión en una cuenta de Google. 
2. Abre los Ajustes de tu teléfono y busca Claves de acceso (o ve a Contraseñas, claves de acceso y autorrelleno). 
3. En Todos los servicios, activa Google Password Manager / Google. 
4. Vuelve a abrir Snapchat y vuelve a intentar Añadir clave de acceso. 

Borra la caché y actualiza los servicios de Google Play. 

1. Abre los ajustes de tu teléfono, busca Apps y selecciona Servicios de Google Play. 
2. Toca Almacenamiento y luego selecciona Borrar caché. 
3. Vuelve a la pantalla de información de la aplicación Servicios de Google Play. 
4. Toca Detalles de la app en la tienda y luego selecciona Actualizar. 
5. Vuelve a abrir Snapchat y vuelve a intentar Añadir clave de acceso. 

Configurar una pantalla de bloqueo del dispositivo 

1. Abre los ajustes de tu teléfono y busca Bloqueo de pantalla. 
2. Configura una pantalla de bloqueo con un PIN, huella digital, contraseña o patrón. 
3. Vuelve a abrir Snapchat y vuelve a intentar Añadir clave de acceso.