¿Cómo puedo ver mis informes enviados recientemente en la app?
Puedes revisar los informes que enviaste recientemente en la app de Snapchat siguiendo estos pasos:
- Ve a tu perfil y toca el icono de engranaje ⚙️ para abrir Ajustes.
- En la sección "Accesos directos", tocar "Mis informes".
- Aquí podrás ver una lista de tus informes anteriores de los últimos 30 días. Puedes tocar un informe en particular para ver los detalles y su estado actual.
Nota: algunos informes pueden no estar disponibles en este momento, pero estamos trabajando para que pronto lo estén.
¿Cómo puedo ver mis informes enviados recientemente en la web?
Puedes revisar los informes que enviaste recientemente en la web siguiendo estos pasos:
- Ve a la página de cuentas de Snapchat en accounts.snapchat.com.
- Haz clic en “Mis informes”.
- Aquí podrás ver una lista de tus informes anteriores de los últimos 30 días. Puedes tocar un informe en particular para ver los detalles y su estado actual.
Ten en cuenta: algunos informes pueden no estar disponibles en este momento, pero estamos trabajando para que pronto lo estén.
¿Qué representan los diferentes estados?
- Enviado: Snap recibió el informe.
- En revisión: el informe está a la espera de una decisión de revisión.
- Completado: la revisión de este informe está completa y se ha tomado una decisión al respecto.