¿Cómo puedo ver mis informes enviados recientemente en la aplicación?
Puedes revisar los informes que enviaste recientemente en la aplicación de Snapchat siguiendo estos pasos:
- Ve a tu perfil y toca el icono de engranaje ⚙️ para abrir Ajustes
- "Desplázate hacia abajo hasta "Aplicación y privacidad" y toca "Ayuda y seguridad".
- Toca "Mis informes"
- Aquí podrás ver una lista de tus informes anteriores de los últimos 30 días. Puedes tocar un informe en particular para ver sus detalles y su estado actual.
Nota: algunos informes pueden no estar disponibles en este momento, pero estamos trabajando para que pronto lo estén.
¿Cómo puedo ver mis informes enviados recientemente en la web?
Puedes revisar los informes que enviaste recientemente en la web siguiendo estos pasos:
- Ve al portal de cuentas de Snapchat en https://accounts.snapchat.com/.
- Haz clic en "Mis informes".
- Aquí podrás ver una lista de tus informes anteriores de los últimos 30 días. Puedes tocar un informe en particular para ver los detalles y su estado actual.
Nota: algunos informes pueden no estar disponibles en este momento, pero estamos trabajando para que pronto lo estén.
¿Qué representan los diferentes estados?
- Enviado: Snap recibió el informe
- En revisión: el informe está a la espera de una decisión de revisión
- Completado: la revisión de este informe está completa y se ha tomado una decisión al respecto.