¿Cuánto espacio de almacenamiento tengo para mis Recuerdos de Snapchat?
Tienes hasta 5 GB de almacenamiento gratuito para Recuerdos de Snapchat. Si guardas más de 5 GB de Recuerdos, deberás actualizar a uno de nuestros planes de almacenamiento de Recuerdos.
¿Puedo ver cuánto almacenamiento de Recuerdos estoy usando ahora?
Para ver tu uso actual, sigue estos pasos:
- En Mi cuenta, toca el icono de engranaje ⚙️ para abrir Ajustes para acceder a Ajustes.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección “Mi app”.
- Toca “Recuerdos” y consulta “Almacenamiento en la nube”.
Si estás cerca del límite de 5 GB, también verás una alerta de “Almacenamiento bajo” cuando veas tus Recuerdos en la app de Snapchat.
Ten en cuenta que los planes de almacenamiento de Recuerdos son una función nueva y aún no están disponibles para todos. Si no ves tu uso actual de “Recuerdos” en el menú de Ajustes, tus Recuerdos seguirán almacenándose como ahora mientras las nuevas opciones se implementan para ti.
¿Cuáles son mis opciones de actualización de almacenamiento de Recuerdos de Snapchat?
Para actualizar, abre Recuerdos, toca “Actualizar almacenamiento” y elige tu plan.
- Plan de Solo Recuerdos de 100 GB (de pago anual o mensual)
- Snapchat+ (normalmente incluye 250 GB, pago anual o mensual)
- Lentes+ (incluye la misma cantidad de almacenamiento que Snapchat+)
- Snapchat+ Platinum (incluye 5 TB, pago anual o mensual)
Ten en cuenta que si tienes un plan familiar de Snapchat+, cada miembro del plan obtiene la actualización de almacenamiento de Recuerdos.
¿Cuánto cuestan los planes de almacenamiento de Recuerdos?
Consulta tu aplicación de Snapchat para obtener la información más actualizada sobre precios.
¿Cómo actualizo mi almacenamiento de Recuerdos de Snapchat?
- Abre Recuerdos y busca el cartel “Actualizar almacenamiento” o intenta guardar un Snap cuando superes el límite.
- Toca “Actualizar almacenamiento” para ver tu plan y las opciones de precios.
- Elige un plan y sigue las indicaciones.
¿Cómo administro mi plan de Recuerdos?
Puedes administrar o cancelar un plan de Solo Recuerdos de 100 GB (anual o mensual) en los ajustes de Recuerdos.
Si cancelas tu plan, pero aún estás por encima del primer límite de almacenamiento gratuito de 5 GB, tendrás 48 horas para volver a suscribirte antes de que los Recuerdos que exceden el límite de almacenamiento se vean afectados.
Para obtener más información sobre cómo administrar tu suscripción premium de Snapchat+, dirígete aquí. O para obtener más información sobre los diferentes planes de Snapchat+, dirígete aquí.
¿Qué sucede si no veo ningún anuncio sobre las opciones para actualizar mi almacenamiento de Recuerdos?
Los planes de almacenamiento de Recuerdos son una función nueva y aún no están disponibles para todos. Si no ves un cartel que ofrezca opciones de actualización del plan de almacenamiento de Recuerdos, tus Recuerdos seguirán almacenándose como ahora hasta que las nuevas opciones se implementen para ti.
Si supero los 5 GB, pero no actualizo, ¿qué sucede con mis Recuerdos?
Se guardarán 5 GB de tus Snaps por debajo del límite de almacenamiento gratuito. Si superas el límite de 5 GB, deberás recortar tus Recuerdos o actualizar tu almacenamiento. Siempre puedes descargar tus Recuerdos en tu dispositivo.
¿Cómo funciona el almacenamiento de Recuerdos con los planes familiares de Snapchat+?
En los planes familiares, cada miembro del plan obtiene el beneficio de almacenamiento. Si tienes un plan familiar y quieres una opción de almacenamiento diferente, deberás obtener una suscripción por separado.