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- ¿Qué es la Ley de seguridad en línea (OSA) del Reino Unido?
- ¿Cómo cumple Snapchat con la OSA?
- Tengo una pregunta diferente sobre la OSA.
¿Qué es la Ley de seguridad en línea (OSA) del Reino Unido?
La Ley de seguridad en línea del Reino Unido (OSA) es una nueva ley en el Reino Unido que regula ciertos servicios en línea utilizados por personas en el Reino Unido. La OSA tiene como objetivo hacer que las plataformas en línea sean más seguras, especialmente para niños y jóvenes.
La Ley introduce obligaciones para los servicios que permiten a los usuarios compartir o ver contenido, a veces llamados "servicios de usuario a usuario". Estos deberes requieren que las plataformas evalúen y reduzcan los riesgos de contenido ilegal y otros tipos de contenido nocivo que puedan ser vistos por niños.
Ofcom, el regulador de comunicaciones del Reino Unido, es responsable de supervisar la OSA y publicar guías y códigos de práctica para los servicios en línea. Puedes obtener más información sobre la Ley de seguridad en línea en el sitio web de Ofcom aquí.
En Snap, nuestros valores de larga data están estrechamente alineados con los objetivos de la Ley de seguridad en línea. Siempre hemos creado Snapchat con un enfoque de seguridad y privacidad desde el diseño: limitando la exposición pública, estableciendo protecciones sólidas por defecto para usuarios más jóvenes y ofreciendo herramientas claras para controlar y reportar. Apoyamos una regulación cuidadosa que fomente experiencias en línea más seguras para todos.
¿Cómo cumple Snapchat con la OSA?
Brindamos a los usuarios del Reino Unido medidas de protección, control y transparencia que cumplen, y en muchos casos van más allá, de los requisitos de la Ley de seguridad en línea:
Contenido:
Aplicamos estrictas Pautas para la comunidad que prohíben el contenido ilegal, así como otros materiales y comportamientos dañinos. También aplicamos medidas adicionales para reducir la probabilidad de que los niños encuentren contenido potencialmente dañino.
Informes:
Cualquiera puede denunciar contenido o cuentas que puedan infringir nuestras normas directamente en la aplicación o a través de nuestras herramientas de denuncia en línea. Estos informes son revisados y procesados por nuestro equipo de Confianza y Seguridad.
Apelaciones:
Si tomamos medidas con respecto a una cuenta o contenido y crees que se trató de un error, puedes apelar la decisión. Explicamos cómo enviar una apelación de cuenta bloqueada aquí, o una apelación de contenido aquí.
Menores:
Diseñamos Snapchat para la seguridad por defecto. Por ejemplo, diseñamos Snapchat con protecciones para los usuarios más jóvenes, lo que incluye limitar qué contenido público se recomienda a los adolescentes y evitar que los adultos envíen mensajes a menores a menos que sean amigos en común. Estas medidas nos permiten cumplir con nuestras obligaciones conforme a la Ley de Seguridad en Línea, a fin de reducir la probabilidad de que los menores se encuentren con contenido o interacciones dañinas.
Transparencia:
Publicamos regularmente información sobre nuestras medidas de seguridad y acciones de cumplimiento en el Informe de transparencia de Snap.
También hemos establecido procesos de gobierno interno para monitorear y garantizar el cumplimiento de la OSA, dirigidos por oficiales de cumplimiento dedicados.
Tengo una pregunta diferente sobre la OSA.
Si tienes alguna pregunta sobre la Ley de seguridad en línea que no haya sido respondida en este artículo, envíala aquí.
Este formulario está disponible para todos los usuarios. Puedes completarlo usando un teclado o un lector de pantalla, y lo hemos escrito en un lenguaje claro y sencillo adecuado para todas las edades.
Una vez enviada, tu queja será revisada por el Equipo de cumplimiento de Snap de acuerdo con nuestras obligaciones legales en virtud de la Ley de seguridad en línea. Confirmaremos la recepción y te explicaremos qué sucederá a continuación.