¿Cuáles son las diferentes etiquetas de perfil en Snapchat?
Algunos perfiles en Snapchat pueden mostrar una etiqueta especial. Estas etiquetas te ayudan a comprender mejor con quién estás interactuando y cómo esa cuenta usa Snapchat. Específicamente, estas etiquetas se utilizan para:
- Perfiles de Estrella Snap (figuras públicas y creadores que han sido verificados por Snap), y
- Suscriptores de Snapchat+ (una suscripción que incluye funciones premium exclusivas, experimentales y de prelanzamiento).
Estas etiquetas están diseñadas para aumentar la transparencia y ayudar a reducir el riesgo de suplantación de identidad, estafas o información engañosa. Verás la información de la etiqueta directamente en el perfil de un usuario.
¿Qué son los perfiles de Estrella Snap?
Una Estrella Snap es una figura pública, un creador o una personalidad que ha sido verificada por Snap y cumple con nuestros estándares de calidad, autenticidad y seguridad.
¿Por qué podría ver una etiqueta de Estrella Snap?
La insignia de Estrella Snap te ayuda a saber que:
- La cuenta es operada por la persona real o un equipo autorizado, y
- Snap ha confirmado su identidad y presencia pública lo mejor que ha podido.
Esto ayuda a reducir la suplantación de identidad y facilita la búsqueda de figuras públicas auténticas.
¿Cómo verifica Snapchat las Estrellas Snap?
Snap revisa cada aplicación de Estrella Snap para confirmar que:
- La persona es una figura pública real o un creador,
- su identidad coincide con la cuenta, y
- la cuenta sigue nuestros estándares de seguridad y autenticidad.
Snap también cuenta con medidas de seguridad para ayudar a garantizar que nadie más acceda o modifique los perfiles de Estrella Snap.
¿Cómo se aplican o eliminan las etiquetas?
Snap solo aplica una etiqueta después de revisar la cuenta y confirmar que cumple con los requisitos del programa Estrella Snap.
Se puede eliminar una etiqueta si:
- La cuenta ya no cumple con los requisitos del programa,
- el rol o la participación del creador cambia,
- Snap no puede confirmar la propiedad de la cuenta,
- el creador solicita que se elimine la etiqueta, o
- la cuenta infringe las políticas de Snap.
Las Estrellas Snap pueden solicitar la eliminación de etiquetas a través de la Sección de ayuda en la aplicación o a través del Centro de ayuda.
¿Cómo se tratan las cuentas de Estrella Snap en Snapchat?
Snap aplica las mismas Pautas para la comunidad a todos. Sin embargo, los perfiles que tienen un mayor alcance o influencia pública pueden recibir una revisión adicional para ayudar a mantener a los Snapchatters seguros.
Para perfiles etiquetados:
- El contenido puede recibir controles adicionales antes de aparecer en lugares como Spotlight o Historias,
- los intentos de acceso no autorizado pueden activar medidas de seguridad mejoradas, y
- Snap puede revisar más señales para protegerse contra la suplantación de identidad o el comportamiento sospechoso.
Estas medidas de seguridad ayudan a mantener los perfiles seguros y contribuyen a garantizar que las etiquetas sigan siendo precisas y confiables.
¿Qué son los perfiles de Snapchat+?
Una insignia de Snapchat+ indica que el titular de una cuenta está suscrito a la oferta de suscripción de pago opcional de Snap.
¿Por qué podría ver una insignia de Snapchat+?
La insignia de Snapchat+ o Snapchat Platinum te ayuda a comprender que:
- El titular de la cuenta ha elegido suscribirse a Snapchat+ o Snapchat Platinum, que proporciona acceso a funciones adicionales y opcionales, y
- el titular de la cuenta optó por mostrar su insignia de suscriptor o está utilizando una función exclusiva para suscriptores.
Las insignias de suscripción están desactivadas de forma predeterminada y solo son visibles si un suscriptor decide activarlas o interactúa con las funciones que muestran el estado del suscriptor.
Estas insignias no indican verificación de identidad, autenticidad o respaldo por parte de Snap, y no están destinadas a distinguir a figuras públicas ni a reducir el riesgo de suplantación de identidad.
¿Dónde puedo ver la información de la etiqueta?
Puedes encontrar información sobre una etiqueta:
- Justo en el perfil del usuario, donde explica por qué se añadió la etiqueta y qué significa, y
- en la página del Centro de ayuda de Perfiles públicos y Características de criaturas, donde puedes obtener más información sobre las etiquetas de Estrella Snap.
- En la página del Centro de ayuda de Snapchat+, donde puedes obtener más información sobre las funciones de Snapchat+.
Esta información está escrita con el fin de ser clara y accesible para usuarios de todas las edades, y está diseñada para funcionar con lectores de pantalla, navegación por teclado y otras herramientas de accesibilidad.