¿Qué es la Ley Europea de Libertad de los Medios de Comunicación y a quién se aplica?
La Ley Europea de Libertad de los Medios de Comunicación (LELM) es una ley de la UE (Reglamento (UE) 2024/1083) que se aplica en todos los Estados miembros de la UE. Entre otros requisitos, requiere que las plataformas en línea muy grandes designadas, incluida Snapchat, proporcionen una forma para que los proveedores de servicios de medios de comunicación calificados declaren su estado en la plataforma.
Un proveedor de servicios de medios de comunicación es una organización de medios profesional que tiene la responsabilidad editorial de las noticias o el contenido periodístico que publica en Snapchat y se adhiere a las normas profesionales. Este proceso está destinado a medios de comunicación establecidos, no a creadores individuales, personas influyentes, cuentas de marca o marketing, o solicitudes generales de ayuda de Snapchat.
¿Quién no debe utilizar el formulario de declaración de proveedor de servicios de medios de comunicación?
Solo las organizaciones de medios deben completar este formulario de declaración. De lo contrario, utiliza el canal correcto para tu solicitud:
- Para denunciar contenido ilegal, rellena el Formulario de denuncia de contenido ilegal.
- Para quejas sobre privacidad o leyes de plataformas digitales, utiliza el Formulario de preguntas sobre privacidad.
- Para apelar una decisión de moderación sobre tu contenido o cuenta, utiliza el Formulario de solicitud de apelación de contenido.
Para obtener más ayuda, intenta solucionar problemas con el Snapchat Support Bot.
¿Qué información necesito para presentar una declaración y cómo la presento?
Si tu organización califica como proveedor de servicios de medios bajo la LELM y operas una cuenta de Snapchat como parte de esa oferta, puedes enviar una declaración a Snap. Presentar una declaración por entidad jurídica.
Normalmente necesitarás:
- El nombre legal de tu organización, el nombre de la publicación o el canal, el sitio web oficial y el país de establecimiento
- El nombre de usuario de Snapchat utilizado para la oferta de medios
- Datos de contacto comerciales, legales o de cumplimiento y editoriales, incluida una dirección de email donde Snap pueda ponerse en contacto contigo rápidamente
- Certificaciones sobre tu estado como proveedor de servicios de medios de comunicación, independencia editorial y supervisión o estándares editoriales aplicables
- Enlaces a información de apoyo (por ejemplo, políticas editoriales, divulgaciones de propiedad, registro de prensa u organismos de medios, y ejemplos de reportajes originales)
- Un firmante autorizado y confirmación de que la información es precisa
Para enviar una declaración, haz clic aquí y sigue las instrucciones del formulario.
¿Qué sucede después de presentar una declaración?
Acusaremos recibo de tu envío y, sin demoras indebidas, te comunicaremos por email si aceptamos o rechazamos tu declaración. Un envío no otorga por sí mismo el estado de proveedor de servicios de medios de comunicación; Snap revisa cada declaración con respecto a la LELM y nuestras políticas.
Si se acepta tu declaración, ese estado se relaciona con la forma en que Snap maneja el contenido de tu organización bajo la LELM. No reemplaza otros procesos de denuncia o apelación si no estás de acuerdo con una decisión de moderación específica.