Sí, el contenido que promocionamos a los no seguidores en la página Historias está moderado, a menos que se trate de contenido editorial creado por empresas de medios de comunicación, como Historias de editores o Series.
Ahora es posible ver las decisiones de moderación para Historias públicas, destacados, Historias guardadas y Destacados guardados tanto en la aplicación Snapchat como en Story Studio.
Cualquier usuario de tu organización con funciones de administrador de organización, administrador de perfil o miembro editor en un perfil puede ver y gestionar las alertas de moderación de la aplicación Snapchat y Story Studio.
¿Qué significa el estado "enviado"?
Historias:
Cuando compartes un snap en una historia pública, normalmente está disponible de inmediato para que lo vean tus seguidores. Antes de que pueda ser visto por quienes no te siguen en Descubre, debe ser revisado. Todo el contenido público se evalúa mediante una combinación de moderación automática y humana. En algunos casos, tu contenido puede demorar más en ser evaluado, mientras que en otros casos puede ser revisado rápidamente. Mantente atento a las notificaciones adicionales para saber si tus Snaps están completamente disponibles para los no seguidores o si tienen una distribución limitada.
Spotlight:
Cuando compartes una instantánea en Spotlight, debe ser revisada antes de permitir su distribución. Todo el contenido público se evalúa mediante una combinación de moderación automática y humana. En algunos casos, tu contenido puede demorar más en ser evaluado, mientras que en otros casos puede ser revisado rápidamente. Mantente atento a las notificaciones adicionales para saber si tus Snaps están completamente disponibles para los no seguidores o si tienen una distribución limitada.
¿Qué significa el estado de "alcance limitado"?
Alcance limitado significa que tu distribución a algunos o a todos los no seguidores está restringida, ya que tu Snap no cumple con nuestras pautas que determinan si el contenido puede ser recomendado en Descubre y Spotlight a los no seguidores.
¿Por qué se me presenta esta información?
Creemos que la formación y la sensibilización son siempre el mejor enfoque para los creadores, especialmente cuando determinadas políticas (aquí) pueden afectar a la distribución e interacción de tu audiencia. Queremos brindar a nuestros creadores la mayor cantidad de información posible para que puedan comprender qué tipo de contenido funcionará mejor para maximizar su interacción y por qué pueden producirse cambios en la participación.
¿Este tipo de revisión de mi contenido es una nueva política/proceso?
Hemos venido efectuando la moderación de contenidos en Descubre y Spotlight durante muchos años. Estas políticas y procesos no son nuevos. El cambio aquí es que estamos informando a los creadores sobre la moderación en la aplicación.
¿Qué significa esto para mi interacción y mi cuenta?
Si tu Snap tiene una notificación de "alcance limitado", significa que no será visible para algunos o todos los Snapchatters que no te sigan en Descubre y/o Spotlight. Para Snaps con alcance limitado, notarás menos interacción por parte de no seguidores. Es importante tener en cuenta que siempre hemos moderado el contenido, por lo que limitar el alcance de los Snaps que no cumplen no es un proceso nuevo en este lanzamiento.
No estoy de acuerdo con la moderación de mi Snap. ¿Qué puedo hacer?
En la actualidad, puedes apelar la moderación de las Historias guardadas y Spotlights directamente desde la aplicación. No puedes apelar la moderación de las Historias públicas en la aplicación por el momento. Siempre recomendamos que revises nuestras políticas (aquí) para asegurarte de que tu Snap cumple con ellas.