He perdido mi Racha. ¿Cómo puedo recuperarlo?
Primero, verifica si tu chat individual o grupal tiene una racha que se puede restaurar. "Busca el botón ""Restaurar"" junto al Chat que estaba en racha." Si ves el icono, toca "Restaurar" y sigue las instrucciones de la aplicación para recuperar tu Racha.
"Si no ves el botón ""Restaurar"", tu racha no se puede restaurar." Por lo general, esto se debe a que la racha terminó hace demasiado tiempo para recuperarla.
He intentado restaurar mi Racha en la aplicación, pero no funciona.
Completa este formulario y revisaremos tu solicitud. Nota: solo pueden ser restauradas las rachas que hayan caducado recientemente.