Cuando envías o recibes Snaps y Chats, se crean metadatos. Los metadatos son información sobre un Snap o un Chat como la fecha, la hora, el remitente y el destinatario.
Los metadatos no incluyen el contenido de los Snaps ni de los Chats que envías o recibes. Para obtener más información sobre el contenido de Snaps y Chats y cuando se eliminan, ve a "¿Cuándo elimina Snapchat Snaps y Chats? y "Guardar y eliminar Snaps".
¿Cuál es el propósito de los metadatos?
Los metadatos son necesarios para ofrecerte algunas de nuestras funciones más populares. Por ejemplo, los metadatos nos permiten mostrarte los amigos con los que más snapeas (mejores amigos), crear Charms divertidos para celebrar la amistad, mostrar emojis de amigos para destacar a tus mejores amigos por siempre y mostrarte Rachas junto a tus amigos.
Los metadatos también se utilizan para otros fines; por ejemplo, nos permiten analizar qué funciones se utilizan con más frecuencia y también nos ayudan a mejorar Snapchat y corregir errores.
¿Por cuánto tiempo se almacenan los metadatos de los Snaps?
Solo almacenamos los metadatos por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente. Es por eso que la mayoría de los metadatos se eliminan luego de 30 días. Si necesitamos guardar los metadatos por más tiempo, eliminaremos los identificadores personales antes de procesar los datos con fines analíticos.