Si quieres cambiar tu contraseña y ya la sabes ¡puedes cambiarla en cualquier momento!
Jamás compartas tu contraseña con nadie, ¡ni siquiera con nosotros! Un representante de Snapchat nunca te va a pedir tu contraseña. No es necesario para ayudarte.
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Quiero restablecer mi contraseña en un navegador web
- Visita el Snapchat portal de cuentas
- Ingresa el número de teléfono o el correo electrónico asociado a tu cuenta de Snapchat
- Haz clic en "Olvidé mi contraseña"
- Envía un código de acceso de un solo uso a tu teléfono o correo electrónico
- Sigue las instrucciones del SMS o correo electrónico que recibas
Deseo restablecer mi contraseña desde la pantalla de inicio de sesión de Snapchat usando mi correo electrónico.
- Tocá "¿Olvidaste tu contraseña?"
- Seleccioná cómo querés restablecer tu contraseña: por email
- Vas a recibir un enlace para restablecer tu contraseña en la dirección de correo asociada a tu cuenta
- Hacé clic en la URL. Si no podés hacer clic en ella, copiá y pegá la URL en tu navegador
- Por último, ¡ingresá la contraseña que quieras!
Seleccioná una contraseña de al menos 8 caracteres que no incluya tu nombre, nombre de usuario, número de teléfono, fecha de nacimiento ni ningún otro dato personal. Lo mejor es incluir una mezcla de números, símbolos y/o letras mayúsculas y minúsculas en tu nueva contraseña.
Deseo restablecer mi contraseña desde la pantalla de inicio de sesión de Snapchat mediante un mensaje de texto.
- Tocá "¿Olvidaste tu contraseña?"
- Seleccioná cómo querés restablecer tu contraseña: por SMS.
- Vas a recibir un código de verificación al número de teléfono asociado con tu cuenta
- Ingresá el código de verificación y seleccioná "Continuar"
- Por último, ingresa la contraseña que quieras.
Seleccioná una contraseña de al menos 8 caracteres que no incluya tu nombre, nombre de usuario, número de teléfono, fecha de nacimiento ni ningún otro dato personal. Lo mejor es incluir una mezcla de números, símbolos y/o letras mayúsculas y minúsculas en tu nueva contraseña.
No tengo acceso u olvidé el número de teléfono que usé en mi cuenta
Si tenés una dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, también podés restablecer tu contraseña a través del correo electrónico.
Por motivos de seguridad, no podemos restablecer la contraseña de una cuenta si:
- Tu cuenta no tiene una dirección de correo electrónico o un número de teléfono asociado
- No sabés la dirección de correo electrónico o el número de celular asociados
- No tenés acceso a la dirección de correo electrónico y/o al número de teléfono asociados a la cuenta
No obstante, ¡te invitamos a crear una cuenta nueva usando tu dirección de correo y número de teléfono!
Seleccioná una contraseña de al menos 8 caracteres que no incluya tu nombre, nombre de usuario, número de teléfono, fecha de nacimiento ni ningún otro dato personal. Lo mejor es incluir una mezcla de números, símbolos y/o letras mayúsculas y minúsculas en la nueva contraseña...
Nota: Si tenés habilitada la verificación de inicio de sesión, es posible que necesites el código de acceso o el código de recuperación de la autenticación de dos factores (2FA) para iniciar sesión 🔑