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¿Por qué es importante tener un código de recuperación para Snapchat?
Al tener activada la autenticación de dos factores (2FA) e iniciar sesión en Snapchat por primera vez desde un nuevo dispositivo, se te pedirá que ingreses un Código de inicio de sesión. Si no puedes acceder a tu código de inicio de sesión a través de una aplicación de autenticación o un SMS, no podrás iniciar sesión en tu cuenta a menos que previamente hayas creado un código de recuperación por separado.
Un código de recuperación respalda tu capacidad para iniciar sesión en Snapchat, de tal forma que puedas hacerlo incluso si pierdes tu dispositivo, cambias tu número de teléfono o restauras tu teléfono a su configuración original.
Para más información sobre cómo crear un código de recuperación o cómo iniciar sesión en Snapchat con un código de recuperación, continúa leyendo la siguiente información.
Una vez que hayas creado un Código de Recuperación, guárdalo en un lugar seguro. Puedes usar un monedero cifrado como LastPass o imprimir el código y guardarlo de forma segura. No se recomienda que te lo envíes a ti mismo por correo electrónico, ya que el código (y el acceso a tu cuenta) podrían verse comprometidos si tu dirección de correo electrónico fuera vulnerada.
⚠️ Nota: no ofrecemos ayuda para los códigos de recuperación perdidos.
¿Cómo puedo generar un código de recuperación para Snapchat?
Si tienes habilitada la opción de autenticación de dos factores (2FA), es una buena idea crear un código de recuperación. Un código de recuperación respalda tu capacidad para iniciar sesión en Snapchat, de tal forma que puedas hacerlo incluso si pierdes tu dispositivo, cambias tu número de teléfono o restauras tu teléfono a su configuración original.
Sigue estos pasos para crear un código de recuperación:
- Toca el icono de tu Perfil y toca ⚙️ para ir a Configuración
- Toca "Autenticación de dos factores"
- Toca "Código de recuperación"
- Toca "Generar código".
- Ingresa tu contraseña para verificar tu identidad.
- Guarda tu Código de Recuperación en un lugar seguro y accesible
Una vez que hayas creado un Código de Recuperación, guárdalo en un lugar seguro. Puedes usar un monedero cifrado como LastPass o imprimir el código y guardarlo de forma segura. No se recomienda que te lo envíes a ti mismo por correo electrónico, ya que el código (y el acceso a tu cuenta) podrían verse comprometidos si tu dirección de correo electrónico fuera vulnerada.
Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en Snapchat con un código de recuperación, sigue leyendo a continuación.
⚠️ Nota: no ofrecemos ayuda para los códigos de recuperación perdidos.
¿Cómo puedo emplear mi código de recuperación para iniciar sesión en Snapchat?
Si tienes configurada la autenticación de dos factores (2FA), pero perdiste el acceso al número de teléfono o a la aplicación de autenticación que utilizaste para configurarla, necesitarás un código de recuperación para volver a iniciar sesión en tu cuenta de Snapchat. El código de recuperación tiene que haberse creado previamente para que funcione.
Para iniciar sesión en Snapchat con un código de recuperación...
- Abre Snapchat
- Ingresa tu nombre de usuario y contraseña y toca "Iniciar sesión".
- Cuando se te solicite, introduce tu código de recuperación.
⚠️ Nota: al iniciar sesión con tu código de recuperación, la autenticación de dos factores se desactivará automáticamente. Si deseas seguir usando la autenticación de dos factores, vuelve a la configuración y actívala otra vez.