A veces puedes resolver un problema con la cámara de Snapchat si cambias a una red diferente, reinicias la aplicación o reinicias tu dispositivo. Prueba estos consejos para solucionar problemas con la cámara.
Verifica tu conexión a Internet
Alterna entre conexión de datos y Wi-Fi. Los problemas de conexión a Internet podrían afectar el funcionamiento de la cámara.
Si el problema se resuelve al cambiar a red de datos o Wi-Fi, entonces puedes contactar con tu proveedor de telefonía móvil o de servicios de Internet para que te ayuden.
Reinicia la app de Snapchat
Intenta cerrar por completo la app de Snapchat y volver a abrirla. Esto puede actualizar la aplicación y hacer que todo funcione sin problemas.
Busca actualizaciones de Snapchat
¡Fíjate en la App Store de iOS o la Google Play Store de Android para ver si tienes la versión más reciente de Snapchat! No te pierdas las últimas funciones y mejoras
Reinicia tu dispositivo
Intenta apagar y volver a encender tu dispositivo. Esto puede ayudar a que las apps funcionen mejor.