⚠️ No recuerdo mi código de acceso de Solo para mí ¿Cómo la restablezco?
Si no recuerdas el código de acceso actual de Solo para mí, sigue estos pasos para crear uno nuevo.
- En Recuerdos, desliza hacia la izquierda hasta llegar a “Solo para mí”.
- Toca “Opciones”.
- Toca “Olvidé el código de acceso”.
- Ingresa la contraseña de tu cuenta de Snapchat y toca “Siguiente”.
- Confirma que sabes que crear un código de acceso nuevo eliminará todos los Snaps de Solo para mí y toca “Continuar”.
- Crea un nuevo código de acceso y vuelve a ingresarlo para confirmarlo.
- Confirma tu nueva contraseña y ten en cuenta que si la olvidas, Snapchat no podrá recuperarla ni recuperar tus Snaps privados, y toca "Continuar"
- Toca "Finalizar".
Perdí los Snaps que había guardado en Solo para mí después de restablecer mi código de acceso.
Solo para mí agrega una capa adicional de protección a los Snaps que deseas mantener en privado. Lamentablemente, esto significa que, cuando restableces el código de acceso de Solo para mí que olvidaste, los Snaps guardados con el código de acceso anterior se eliminan.
Para respetar tu privacidad, la Ayuda de Snapchat no puede recuperar los códigos de acceso olvidados de Solo para mí ni los Snaps eliminados por ti.