En Snap, nos comprometemos con la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad. Empleamos equipos, tecnologías, políticas y asociaciones para mantener a nuestros Snapchatters seguros, saludables e informados. Nuestras funciones de bienestar están diseñadas para educar y capacitar a los miembros de la comunidad de Snapchat para que apoyen a los amigos que puedan estar luchando con su propio bienestar social y emocional.

Here For You

¡Explora la herramienta Here For You!

Here For You te proporciona recursos de socios localizados expertos cuando escribes palabras asociadas a estar pasando por una crisis en la sección de búsqueda. Puedes buscar temas relacionados con la depresión, la ansiedad, el duelo, el bullying, la positividad corporal, el colectivo LGBTQ, la salud mental y más. Here For You te proporciona asistencia proactiva dentro de la app si estás pasando por una crisis de salud mental o si quieres obtener más información.

Denuncias dentro de la app

Nuestras herramientas de denuncias dentro de la app les permiten a los Snapchatters alertarnos cuando están preocupados porque piensan que alguno de sus amigos podría autolesionarse. Si nos comunicamos con el amigo de un Snapchatter en esta situación, no incluimos el nombre del Snapchatter que envió la denuncia. Sí compartimos recursos, tanto con la persona que alerta a Snap de la situación como con la persona que recibe apoyo dentro de la app, incluido un enlace a una página del Sitio de ayuda en la que pueden encontrar líneas directas de ayuda ante una crisis o riesgo de autolesión en más de 20 países e idiomas.