¡Ahora puedes llamar y chatear con tus mejores amigos desde tu computadora! Toma tu computadora y dirígete a web.snapchat.com para probarlo 💻
Para iniciar un videochat o llamada, haz clic en el nombre de un amigo en la página del chat y haz clic en el icono de la cámara de video para iniciar un Videochat o el icono del teléfono para iniciar una llamada.
Puedes enviar Snaps en Snapchat para Web, pero los Snaps solo pueden abrirse en la aplicación móvil.
Recuerde, al igual que cuando se utiliza la aplicación de Snapchat, un Snapchatter aún puede tomar una captura de pantalla o imagen con otro dispositivo.
Obtén más información sobre privacidad en Snapchat para Web.
Ten en cuenta que solo puedes iniciar sesión en Snapchat para Web en una computadora a la vez. El inicio de sesión en una computadora cerrará su sesión en la anterior.
Consejos de solución de problemas 💡
No puedo acceder a Snapchat para Web
- Asegúrate de que estás usando Google Chrome, Microsoft Edge o Safari como navegador web, y que estás utilizando la última versión.
- Asegúrate de que tienes la última versión de Snapchat en tu teléfono y de que estás conectado a la misma cuenta a la que estás tratando de acceder desde la Web.
Estoy teniendo problemas con el audio
Si otros no pueden escuchar su audio, pruebe lo siguiente:
- Comprueba el volumen del micrófono en tu ordenador
- Asegúrese de que ha concedido el permiso para el uso del micrófono
- Intente cambiar las fuentes de micrófono haciendo clic en la flecha que apunta hacia arriba junto al icono del micrófono durante una llamada
- Desconecta los auriculares y deshabilita el Bluetooth
Si no puedes escuchar ningún audio, prueba lo siguiente:
- Asegúrese de que su computadora no esté apagada
- Asegúrese de que la pestaña no esté silenciada
- Selecciona una fuente de audio diferente
- Asegúrate de que el sonido está habilitado en tus permisos de navegador
- Desconecte los auriculares y deshabilite el Bluetooth
Estoy teniendo problemas con el video
Si otros no pueden ver su video, pruebe lo siguiente:
- Asegúrese de que ha concedido permiso para utilizar la cámara
- Compruebe si su cámara funciona en otras aplicaciones u otras páginas web
- Intente cambiar las fuentes de la cámara haciendo clic en la flecha que apunta hacia arriba junto al icono de la cámara durante una llamada
- Desconecta otras cámaras