¿Cómo me suscribo a Snapchat+?

Así es cómo puedes suscribirte a Snapchat+ para obtener características exclusivas, experimentales y de prelanzamiento:

1. Ve a tu Perfil.
2. Toca la tarjeta con el anuncio de Snapchat+ en la parte superior.
3. Elige una suscripción.
4. Una vez que te hayas suscrito con éxito, tal vez debas volver a iniciar la app de Snapchat para que aparezcan las opciones de la función de Snapchat+.

Ten en cuenta que si no ves la tarjeta de Snapchat+, puede que primero tengas que descartar otras tarjetas de anuncios en tu perfil.

También puedes suscribirte a Snapchat+ en la web:

1. En la web, ve a snapchat.com/plus.
2. Haz clic en “Suscribirse en la web”.
3. Elige una suscripción y haz clic en “Continuar”.
4. Inicia sesión en tu cuenta de Snapchat o regístrate si aún no tienes cuenta en Snapchat.
5. Rellena tu información de pago y acepta los términos de Snapchat+.
6. Una vez que te hayas suscrito con éxito, tal vez debas volver a iniciar la app de Snapchat para que aparezcan las opciones de la función de Snapchat+.

Puedes ver los detalles de tu plan de suscripción actual en la página de Gestión de suscripción. Aquí, podrás cambiar/actualizar tu plan, cancelar tu suscripción, actualizar tu método de pago (si tu plan no se compró a través de un tercero como Apple o Google) y ver facturaciones anteriores.

¿Cómo puedo gestionar mi suscripción en la web?

Aquí te mostramos cómo acceder a la página de gestión de suscripción:

1. En la web, inicia sesión en tu cuenta en snapchat.com.
2. Haz clic en “Cuentas”.
3. Haz clic en “Mi suscripción”.

Para obtener más información sobre cómo administrar tu suscripción a Snapchat+, dirígete aquí.

¿Por qué recibí un cargo inicial en mi tarjeta después de suscribirme?

Al ingresar la información de tu tarjeta de crédito o débito, se realizará un cargo de autorización para verificar que la tarjeta de pago sea válida, esté activa y tenga fondos suficientes. Esto es para garantizar que la transacción no se rechace y se devuelva en unos días.

¿Seguiré teniendo acceso a las funciones de Snapchat+ si me suscribo y luego cancelo de inmediato?

Europa y Reino Unido: si te encuentras en la UE o el Reino Unido y cancelas tu suscripción web dentro de los primeros 14 días, recibirás una devolución prorrateada dentro de los 7-10 días hábiles, y perderás el acceso a las funciones de Snapchat+. Si cancelas después de 15 días, tu suscripción se cancelará y no se renovará automáticamente.

Estados Unidos: si te encuentras en los Estados Unidos y decides cancelar tu suscripción, no se renovará automáticamente. Sin embargo, seguirás teniendo acceso a las funciones de Snapchat+ hasta que finalice tu período de suscripción actual. Esto significa que tendrás acceso hasta el final del último mes o el plazo anual completo que ya pagaste.