Saage rohkem infot lukustatud kontode avamise kohta.
Vajuta lingil, et liikuda jaotisesse:
- Milliseid kontolukke saab vaidlustada?
- Kuidas esitada vaidlustus lukustatud konto avamiseks?
- Mis juhtub kui minu konto lukustamise osas on tehtud otsus?
- (EL kasutajad) Mu vaiet ei rahuldatud. Mis ma saan edasi teha?
Milliseid kontolukke saab vaidlustada?
Meie turvameeskonna poolt Kogukonna suuniste rikkumise eest konto lukustamist saab vaidlustada. Kui teil on võimalus oma konto lukustamist vaidlustada, saate seda teha Snapchati rakenduse sisselogimise vaates.
Pange tähele: teate esitajat ja teatatud isikut teavitatakseeraldi meie täitetoimingutest ja sellest, kuidas esitada vaie.
Kuidas esitada vaidlustus lukustatud konto avamiseks?
Konto lukustamise vaiet saab esitada Snapchati rakenduse sisselogimise vaates. Rakenduse vaidlustuskeskkonda sisenemiseks avage Snapchati rakendus ja proovige sisse logida. Avanenud hüpikaknas vajutage 'Vaidlusta otsus' vaide alustamiseks.
Mis juhtub kui minu konto lukustamise osas on tehtud otsus?
Kui teie vaie on edukas, saadame teile selle konto avamise ja piirangute tühistamise kohta e-kirja.
Kui teie vaiet ei rahuldata, siis saadame teile e-kirja, et vaiet ei rahuldatud ja teie konto kustutatakse.
(EL kasutajad) Mu vaiet ei rahuldatud. Mis ma saan edasi teha?
EL-i kasutajad, kui teie vaiet ei rahuldatud ja soovite otsuse edasi kaevata, võite valida mis tahes kohtuvälise vaidluste lahendamise asutuse, mis vastavalt digiteenuste seaduse artikli 21.3 kohaselt on õigustatud meie otsusega seotud vaidlusi lahendama. Samuti võite esitada vaideid vastavalt meie Teenustingimustele.