Minu Snapchati rakendus ei tööta korralikult või jookseb kokku. Mida ma saan teha?
Kui mõni Snapchati funktsioon ei tööta nii, nagu olete harjunud - näiteks kui miski ei lae, ei reageeri, ei ilmu või lihtsalt ei tööta nii, nagu peaks -, proovige neid samme :
- Värskendage oma Snapchati rakendus iOS App Store'is, Google Play Store'is või Amazon Appstore'is uusimale versioonile.
- Taaskäivitage oma Snapchati rakendus. Sulgege rakendus täielikult ja avage see uuesti.
- Taaskäivitage oma seade. Lülitage seade välja ja uuesti sisse.
- Kontrollige oma internetiühendust. Lülitage mobiilse andmeside ja Wi-Fi vahel. Kui see lahendab probleemi, võtke lisatoe saamiseks ühendust oma andmete või Interneti-teenuse pakkujaga.
Proovisin probleemi tõrkeotsingut teha, kuid minu rakendus ei tööta ikka veel normaalselt.
Kui proovisite tõrkeotsingut, kuid teil on endiselt probleeme Snapchati funktsiooniga, mis ei lae, ei reageeri või lihtsalt ei tööta nii, nagu olete harjunud, ja tundub, et see võib olla rikkis, palun teatage sellest viga, et me saaksime seda uurida.
- "
- "Kerige allapoole jaotiseni ""Tugi ja ohutus"" ja puudutage valikut ""Vead ja ettepanekud"""
- Valige "Teata veast" ja järgige rakenduses olevaid juhiseid
Minu Snapchati rakendus jookseb kokku.
Kui kogu rakendus on maas, jookseb kokku või ei avane, saate siiski teatada probleemist meie tugisaidil.