⚠️ Mul puuduvad Snapid, mille ma hiljuti Mälestustesse salvestasin.
Kõigepealt tehke kindlaks, kas teie Snapchati äpp on uusimale versioonile uuendatud. Seejärel püüdke oma seadmel salvestusruumi vabastada, järgides järgmisi samme:
1. Puudutage ikooni ⚙️ oma profiilis, et avada Sätted
2. "Kerige allapoole ja puuduta ""Tühjenda vahemälu"
"3.
"
4. Lülitage oma seade üheks minutiks täielikult välja ja lülitage see tagasi sisse
Kui olete juba proovinud seadme salvestusruumi vabastada ja teie Mälestused ikka puuduvad, siis kahjuks on need kadunud ning Snapchati Tugi ei saa neid teie jaoks taastada.
Alati tehke kindlaks, kas teie Mälestused on täielikult varundatud enne, kui Snapchatist välja logite, teisel seadmel Snapchatti sisse logite või Snapchati desinstalleerite!
⚠️ Ma kustutasin kogemata oma Mälestused ja tahan neid tagasi.
Kahjuks, Snapchati Tugi ei saa kadunud Mälestusi taastada.
Me austame Snapchatterite privaatsust, nii et, kui te Mälestustest mingi Snapi kustutate, siis meie serverid on kavandatud seda Snappi võimalikult ruttu ära kustutama, mistõttu me ei saa teie Mälestusi teie jaoks taastada.
Kui mõned või kõik teie Mälestused tunduvad olevat kadunud, järgige esmalt ülaltoodud samme, et uuendada Snapchat ja vabastada salvestusruumi oma seadmes.