Kui teie videolõikudes pole heli, on mõned asjad, mida proovida:
- Kontrollige, et teie seade poleks hääletus režiimis
- Veenduge, et teie seadme helitugevus poleks vaigistatud
- Kontrolli oma seadme seadetes, kas Snapchatil on juurdepääs sinu mikrofonile.
Kui heliprobleem püsib, proovige heli salvestada oma seadme kaamera või häälesalvestusrakendusega. Kui heli teistes rakendustes ei tööta, võib probleem olla teie seadmes. Lisateabe saamiseks võite pöörduda oma seadme tootja poole.
Kui kasutate iPhone'i ja mikrofonist tulev heli on summutatud või staatiline, võite Apple'iga ühendust võtta.