Sinulla saattaa olla vaikeuksia kirjautua sisään tai luoda uutta Snapchat-tiliä useista syistä. Kun näin tapahtuu, sinun pitäisi nähdä virhesanoma, joka selittää, mikä aiheutti ongelman ja kuinka voit yrittää ratkaista sen.
Tässä on muutamia vinkkejä, joiden avulla pääset kirjautumaan sisään ja Snappaamaan uudelleen!
Laajenna osio napauttamalla:
Toistuvien epäonnistuneiden yritysten tai muun epätavallisen toiminnan vuoksi pääsyni Snapchatiin on tilapäisesti estetty
On useita syitä, miksi saatat nähdä tämän virheilmoituksen yrittäessäsi kirjautua sisään tai luoda uutta tiliä. Olet ehkä yrittänyt kirjautua sisään liian monta kertaa lyhyen ajan sisällä tai yrittänyt kirjautua liian monelle Snapchat-tilille lyhyessä ajassa. Snapchatin käyttöoikeutesi tilapäinen estäminen on turvallisuustoimenpide, johon ryhdymme suojellaksemme Snapchat-yhteisöä havaittuamme epäilyttävää toimintaa tai yhteisön sääntöjemme tai käyttöehtojemme rikkomista.
Tässä on joitain asioita, joita voit tehdä:
- Varmista, että sinulla on oikeat kirjautumistiedot
- Odota 48 tuntia ja yritä sitten kirjautua uudelleen sisään
- Kokeile vaihtaa toiseen Wi-Fi-verkkoon, jos yhteytesi ei ole vakaa
Laite estetty: SS18-, SS06-, SS07-virheet
Jos näet SS18- tai SS06-virhekoodin yrittäessäsi kirjautua sisään tai luoda uutta tiliä, tämä tarkoittaa, että Snapchat on estänyt käyttämäsi laitteen väärinkäytön tai yhteisön sääntöjemme toistuvien rikkomusten vuoksi. Tämä on turvatoimi, johon ryhdymme suojellaksemme Snapchat-yhteisöä havaitessamme epäilyttävää toimintaa.
Jos näet SS07-virhekoodin yrittäessäsi kirjautua sisään, tämä tarkoittaa, että laitettasi on estetty kirjautumasta Snapchatiin, koska laitteeseen on liitetty liian monta tiliä.
Jos laitteesi on estetty, Snapchat-tuki ei voi poistaa sen estoa puolestasi.
Jos haluat päästä käsiksi tietoihisi, voit ladata ne seuraavasti:
- Kirjaudu tilillesi tietokoneellasi osoitteessa accounts.snapchat.com.
- Napsauta "Omat tiedot"
- Valitse tiedot, jotka haluat sisällyttää tietojen lataukseen.
- Valitse vastaanotettavien tietojen ajanjakso tai poista tämä asetus käytöstä, jos haluat vastaanottaa kaikki tiedot.
- Vahvista sähköpostiosoite, johon haluat ilmoituksen.
- Napsauta sivun alareunassa "Lähetä".
- Lähetämme sinulle linkin sisältävän sähköpostin, kun tietosi ovat valmiita ladattavaksi, tai voit tarkastella viimeisimmät vientisi täältä.
- Valitse "Katso viennit" ja sitten "Lataa" viedäksesi tiedot.
⚠️ Yritin luoda uuden tilin, mutta se ei toiminut.
Snapchattaajat, joiden laite on estetty, eivät voi luoda uusia tilejä kyseisellä laitteella. Tämä on turvallisuustoimenpide, jonka toteutamme suojellaksemme Snapchat-yhteisöä.
Palvelu ei saatavilla: C14A-, C16A-, SS14A-D01-, SS14A-D02-virheet
Jos näet C14A-, C16A-, SS14A-D01- tai SS14A-D02-virhekoodin yrittäessäsi kirjautua sisään, se tarkoittaa, että Snapchat ei pysty viimeistelemään kirjautumistasi tällä hetkellä. Tämä voi johtua huonosta verkkoyhteydestä. Kokeile katkaista Wi-Fi-yhteys ja käyttää sen sijaan mobiilidataa.
Liian monta kirjautumisyritystä: SS02-virhe
Jos näet SS02-virhekoodin yrittäessäsi kirjautua sisään, se tarkoittaa, että olemme väliaikaisesti estäneet sinua kirjautumasta tilillesi kyseisellä laitteella toistuvien epäonnistuneiden kirjautumisyritysten vuoksi. Sinun on odotettava jonkin aikaa, ennen kuin voit kirjautua uudelleen sisään kyseisellä laitteella. Tämä on turvallisuustoimenpide, johon ryhdymme suojellaksemme Snapchat-yhteisöä havaittuamme epäilyttävää toimintaa tai yhteisömme sääntörikkomuksia.
Tuntematon virhe: C02A-virhe
Jos näet C02A-virhekoodin yrittäessäsi kirjautua sisään, se tarkoittaa, että saamme virheilmoituksen, emmekä ole aivan varmoja, mikä sen aiheuttaa. Tässä on muutamia asioita, joita voit kokeilla:
- Päivitä Snapchat-sovellus uusimpaan iOS- tai Android-versioon
- Varmista, että sinulla on hyvä Internet-yhteys. Kokeile vaihtaa Wi-Fin ja mobiilidatan välillä tai siirry paikkaan, jossa sinulla on parempi matkapuhelinpalvelu.
- Sulje Snapchat-sovellus ja avaa se sitten uudelleen
- Tyhjennä Snapchat-välimuisti vapauttaaksesi tallennustilaa laitteeltasi
Tili lukittu: SS04-virhe
Jos näet SS04-virhekoodin yrittäessäsi kirjautua sisään, tili, johon yrität kirjautua, on lukittu.
Jos tilisi on väliaikaisesti lukittu, voit yrittää kirjautua takaisin sisään sovelluksen kautta tai verkossa menemällä tänne ja valitsemalla "Avaa lukitus". Jos et voi avata tilisi lukitusta tällä menetelmällä, sinun on odotettava jonkin aikaa, ennen kuin voit kirjautua uudelleen sisään.
Lue lisätietoja siitä, miksi tilisi voidaan lukita ja kuinka voit lähettää lukitusta tilistä valituksen, jos tilisi on oikeutettu sellaiseen.
Laite ei täytä eheysvaatimuksia: SS10-virhe
Jos näet SS10-virhekoodin yrittäessäsi kirjautua sisään, yrität kirjautua sisään laitteelta, joka ei täytä eheysvaatimuksiamme. Yritä kirjautua sisään toisesta laitteesta.
Käyttäjätunnustani, sähköpostiosoitettani tai matkapuhelinnumeroani ei löytynyt
- Tarkista vielä kerran, että käyttäjätunnuksesi ja salasanasi on kirjoitettu oikein. Jos Snapchat-käyttäjänimi tai salasana on kirjoitettu väärin, saatat nähdä virheilmoituksen. Jos et muista käyttäjänimeäsi, pyydä ystävääsi etsimään sinut Snapchat-sovelluksesta.
- Yritä käyttää toista kirjautumistapaa. Jos et esimerkiksi muista, mitä matkapuhelinnumeroa käytit, kokeile käyttää käyttäjätunnustasi tai tiliisi yhdistettyä sähköpostiosoitetta.
- Yritä nollata salasanasi sähköpostiosoitteella tai matkapuhelinnumerolla, jota luulet käyttäneesi.
Opi nollaamaan Snapchat-salasanasi, jos unohdit sen 🤔
Saamaani virheilmoitusta ei ole lueteltu tässä
Jos kirjautumisnäytössä saamaasi virheilmoitusta ei ole lueteltu tässä artikkelissa, kokeile seuraavaa:
- Päivitä Snapchat-sovellus uusimpaan iOS- tai Android-versioon
- Varmista, että sinulla on hyvä Internet-yhteys. Kokeile vaihtaa Wi-Fin ja mobiilidatan välillä tai siirry paikkaan, jossa sinulla on parempi matkapuhelinpalvelu.
- Sulje Snapchat-sovellus ja avaa se sitten uudelleen
- Tyhjennä Snapchat-välimuisti vapauttaaksesi tallennustilaa laitteeltasi