Jos video-Snapit ovat mykkiä, kokeile seuraavia:
- Tarkista, ettei laitteesi ole mykistetty
- Varmista, ettei laitteesi äänenvoimakkuus ole minimissä
- Tarkista, että Snapchat voi käyttää laitteesi mikrofonia asetuksissa
Jos ääniongelma jatkuu, kokeile äänen tallentamista laitteesi alkuperäisellä kameralla tai äänen tallennussovelluksella. Jos ääni ei toimi muissa sovelluksissa, ongelma saattaa olla laitteessasi. Saat lisätietoja laitteesi valmistajalta.
Jos käytät iPhonea ja mikrofonin ääni on vaimea tai siinä on kohinaa, ota yhteyttä Appleen.