Cette page complète notre Politique de confidentialité pour fournir des informations supplémentaires sur les objectifs pour lesquels nous traitons les informations à caractère personnel et nos bases légales pour le faire.
Résumé du traitement des données
Certaines juridictions exigent que nous indiquions notre base juridique pour le traitement des données à des fins particulières. Le tableau ci-dessous contient une liste des raisons pour lesquelles nous traitons des informations à caractère personnel. Pour les données provenant de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et d’autres juridictions nécessitant une base juridique pour le traitement, le tableau ci-dessous contient les principales bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour ce traitement.
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Description d’objectif |
Catégories d’informations à caractère personnel
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Base(s) juridique(s) du traitement |
Explication en cas de recours à l'intérêt légitime |
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Exploiter, livrer et entretenir
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Exploiter, fournir et entretenir les services Snap | Snap traite les informations à caractère personnel pour exploiter, fournir et entretenir Snapchat et nos services. |
Informations à caractère personnel fournies par les Snapchatters
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Snap et ses utilisateurs ont un intérêt légitime à ce que Snap exploite, fournisse et entretienne ses services. Nous pouvons nous appuyer sur cette base juridique parce que (1) nous informons les utilisateurs de cet objectif dans nos pages de Politique de confidentialité et d’assistance, (2) nous utilisons les moyens les moins intrusifs, et (3) nous avons équilibré de manière appropriée cet objectif avec les droits et les intérêts des Snapchatters et nous avons veillé à ce que le traitement soit conforme aux attentes raisonnables des Snapchatters (y compris nos utilisateurs adolescents). |
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Informations à caractère personnel obtenues auprès de tiers
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Personnalisation - Contenu |
Les services Snapchat sont personnalisés et Snap traite les informations à caractère personnel des Snapchatters pour fournir ces services personnalisés, y compris pour : Ajoutez un contexte aux expériences des Snapchatters, par exemple en étiquetant les Souvenirs des Snapchatters avec des étiquettes consultables en fonction de la localisation du Snapchatter (si le paramètre est activé) et du contenu de la photo ou de la vidéo du Snapchatter (par exemple, s’il y a un chien sur la photo du Snapchatter, il peut être recherché dans Souvenirs par le terme « chien »). Suggérer des amis, des recommandations dans la Carte Snap, générer des Snaps et d’autres contenus à l’aide de l’IA pour les partager avec des amis, déduire les intérêts des Snapchatter sur la base du contenu ou de l’activité des Snapchatters, ou personnaliser le contenu que nous montrons aux Snapchatters, y compris les publicités. |
Informations à caractère personnel fournies par les Snapchatters
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Snap, ses utilisateurs et ses partenaires de contenu ont un intérêt légitime à ce que Snap personnalise ses services, y compris le contenu montré aux utilisateurs sur sa plateforme. Les utilisateurs ne pourraient pas accéder au contenu qui les intéresse, les nouveaux partenaires de contenu ne pourraient pas trouver une audience intéressée et Snap ne serait pas en mesure de garder la plateforme sûre et agréable pour tout le monde sans cette personnalisation.
Nous pouvons nous appuyer sur cette base juridique parce que (1) nous informons les utilisateurs de cet objectif dans nos pages de Centre de la vie privée, Politique de confidentialité et d’assistance Snapchat, (2) nous utilisons les moyens les moins intrusifs, et (3) nous avons équilibré de manière appropriée cet objectif avec les droits et les intérêts des Snapchatters et nous avons veillé à ce que le traitement soit conforme aux attentes raisonnables des Snapchatters (y compris nos utilisateurs adolescents). |
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Informations à caractère personnel générées par Snap
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Informations à caractère personnel obtenues auprès de tiers
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Personnalisation et mesures - Publicités |
Les publicités que nous diffusons constituent un autre moyen de fournir un service personnalisé. Cela inclut la personnalisation des publicités, le ciblage et les mesures sur et en dehors de nos services. |
Informations à caractère personnel fournies par les Snapchatters
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Snap, ses utilisateurs et ses annonceurs ont un intérêt légitime à personnaliser et à mesurer l’efficacité de la publicité. Lorsque les Snaps affichent des publicités, Snap utilise des informations pour améliorer la qualité des publicités. Cela permet à Snap de fournir une meilleure expérience, plus adaptée aux intérêts d'un utilisateur et est nécessaire pour fournir des offres de publicité plus intéressantes qui génèrent du chiffre d'affaires pour assister et améliorer les services de Snap. Sans personnalisation des publicités, les publicités de Snap serait moins attrayantes pour les utilisateurs qui les verraient et beaucoup moins intéressantes pour les annonceurs. La mesure des publicités est essentielle pour donner aux annonceurs un moyen de mieux comprendre le rendement de la publicité qu'ils achètent par l'intermédiaire de Snap. La mesure de la publicité est un élément essentiel de l’activité de Snap car elle permet aux annonceurs de prendre des décisions éclairées sur les types de publicités qu’ils doivent diffuser, quand et quels types de contenu inclure et les audiences qu’ils doivent essayer d’atteindre. Sans mesures des publicités, les publicités de Snap serait moins attrayantes pour ceux qui les verraient et beaucoup moins intéressantes pour les annonceurs. Nous pouvons nous appuyer sur cette base juridique parce que (1) nous informons les utilisateurs de cet objectif dans nos pages de Centre de la vie privée, Politique de confidentialité et d’assistance, (2) nous utilisons les moyens les moins intrusifs, et (3) nous avons équilibré de manière appropriée cet objectif avec les droits et les intérêts des Snapchatters et nous avons veillé à ce que le traitement soit conforme aux attentes raisonnables des Snapchatters (y compris nos utilisateurs adolescents). |
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Informations à caractère personnel générées par Snap
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Informations à caractère personnel obtenues auprès de tiers
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| Développement |
Développer et améliorer nos fonctionnalités et nos services, y compris les algorithmes et les modèles d’apprentissage automatique, notamment pour la personnalisation, la publicité, la réalité augmentée, la sûreté et la sécurité, l’équité et l’inclusivité, et pour prévenir les abus ou d’autres violations des Conditions de services |
Informations à caractère personnel fournies par les Snapchatters
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Snap, ses utilisateurs, ses partenaires de contenu et ses annonceurs ont un intérêt légitime à ce que Snap développe et améliore ses fonctionnalités, y compris par l’utilisation d’algorithmes et de modèles d’apprentissage automatique pour la personnalisation et la publicité. Snap a également un intérêt légitime à développer et à améliorer des algorithmes et des modèles d'apprentissage automatique (sûreté et sécurité, équité et inclusivité, réalité augmentée) et à prévenir les abus ou d'autres violations des Conditions d'utilisation du service. Nous pouvons nous appuyer sur cette base juridique parce que (1) nous informons les utilisateurs de cet objectif dans nos pages de Centre de la vie privée, Politique de confidentialité et d’assistance, (2) nous utilisons les moyens les moins intrusifs, et (3) nous avons équilibré de manière appropriée cet objectif avec les droits et les intérêts des Snapchatters et nous avons veillé à ce que le traitement soit conforme aux attentes raisonnables de tous les Snapchatters (y compris nos utilisateurs adolescents). |
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Informations à caractère personnel générées par Snap
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Informations à caractère personnel obtenues auprès de tiers
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Analytique |
Identifier, surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et la demande. Comprend la production d'informations agrégées, non personnellement identifiables ou dépersonnalisées. |
Informations à caractère personnel fournies par les Snapchatters
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Snap, ses partenaires de contenu, les annonceurs et les régulateurs ont un intérêt légitime à comprendre comment les services de Snap fonctionnent afin d'éclairer leurs décisions commerciales. Dans la plupart des cas, cet objectif peut être atteint en utilisant des données agrégées, anonymes ou pseudo-anonymisées produites par des moyens automatisés (c'est-à-dire sans que les humains ne voient les informations à caractère personnel sous-jacentes) et le contenu des communications privées n'est pas traité. Nous pouvons nous appuyer sur cette base juridique parce que (1) nous informons les utilisateurs de cet objectif dans nos pages de Politique de confidentialité et d’assistance, (2) nous utilisons les moyens les moins intrusifs, et (3) en utilisant principalement des données anonymes ou pseudonymisées que nous avons équilibré de manière appropriée cet objectif avec les droits et les intérêts des Snapchatters et nous avons veillé à ce que le traitement soit conforme aux attentes raisonnables des Snapchatters (y compris nos utilisateurs adolescents). |
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Informations à caractère personnel générées par Snap
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Informations à caractère personnel obtenues auprès de tiers
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Recherche |
Mener des études pour mieux comprendre les tendances et les intérêts de Snapchatter et des consommateurs, y compris la façon dont nos services sont utilisés. |
Informations à caractère personnel fournies par les Snapchatters
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Snap a un intérêt légitime à comprendre comment les utilisateurs et les consommateurs interagissent avec Snapchat ou des produits similaires afin d’éclairer ses décisions commerciales et de partager les résultats avec les partenaires de contenu, les annonceurs et les régulateurs. Nous pouvons nous appuyer sur cette base juridique parce que (1) nous informons les utilisateurs de cet objectif dans nos pages de Politique de confidentialité et d’assistance, (2) nous utilisons les moyens les moins intrusifs, et (3) nous avons équilibré de manière appropriée cet objectif avec les droits et les intérêts des Snapchatters et nous avons veillé à ce que le traitement soit conforme aux attentes raisonnables des Snapchatters (y compris nos utilisateurs adolescents). |
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Informations à caractère personnel générées par Snap
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Informations à caractère personnel obtenues auprès de tiers
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| Sécurité |
Snap traite les informations à caractère personnel pour protéger Snapchat. Il s'agit notamment d'améliorer la sécurité et la sûreté de nos services, de vérifier l'identité des Snapchatter et de prévenir la fraude ou toute autre activité non autorisée ou illégale. |
Informations à caractère personnel fournies par les Snapchatters
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Snap a un intérêt légitime à améliorer la sécurité et la sûreté de nos services et à prévenir la fraude ou d'autres activités non autorisées ou illégales. Nous pouvons nous appuyer sur cette base juridique car (1) nous informons les utilisateurs de cet objectif dans nos pages de Centre de la vie privée, Politique de confidentialité et d’assistance, (2) nous utilisons les moyens les moins intrusifs ; et (3) nous avons équilibré de manière appropriée cet objectif avec les droits et les intérêts des Snapchatters. |
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Informations à caractère personnel générées par Snap
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Informations à caractère personnel obtenues auprès de tiers
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Marketing et promotion |
Marketing et promotion - Fonctionnalités ou marque nouvelles/existantes |
Snap traite les informations à caractère personnel pour promouvoir les fonctionnalités nouvelles ou existantes de Snapchat, ou les services de manière plus générale. Cela inclut l'envoi de communications aux Snapchatters par Snapchat, par e-mail, par SMS ou par d'autres plateformes de messagerie, lorsque cela est autorisé. Par exemple, nous pouvons utiliser l'application Snapchat, l'e-mail, les SMS ou d'autres plateformes de messagerie pour partager des informations sur nos services et des offres promotionnelles que nous pensons susceptibles d'intéresser les Snapchatters. |
Informations à caractère personnel fournies par les Snapchatters
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Snap a un intérêt légitime dans le marketing et la promotion de ses services. Cela permet à Snap de fournir des informations que les utilisateurs peuvent trouver précieuses ou utiles. Sans ces notifications, les utilisateurs auraient plus de mal à s'informer sur les fonctionnalités ou les contenus nouveaux ou améliorés. Dans la plupart des cas, une forme de consentement est requise pour les communications directes en vertu des lois anti-spam. Lorsque nous pouvons nous appuyer sur la base juridique de l'intérêt légitime, nous pouvons le faire parce que (1) nous informons les utilisateurs de cet objectif dans nos pages de Politique de confidentialité et d'assistance, (2) nous utilisons les moyens les moins intrusifs, (3) toutes les communications marketing ou promotionnelles prévoient un mécanisme permettant aux individus de refuser des communications similaires à l'avenir ; et (4) nous avons équilibré de manière appropriée cet objectif avec les droits et les intérêts des Snapchatters et veillé à ce que le traitement soit conforme aux attentes raisonnables des Snapchatters (y compris de nos utilisateurs adolescents). |
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Informations à caractère personnel générées par Snap
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Informations à caractère personnel obtenues auprès de tiers
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Non-marketing/Promotion |
Communications non commerciales concernant les informations sur le compte, des alertes de rappel ou des contacts hors plateforme demandés par les utilisateurs |
Snap traite les informations à caractère personnel pour communiquer avec les utilisateurs au sujet d'événements transactionnels et non promotionnels. Il peut s'agir d'envoyer des communications par Snapchat, e-mail, SMS ou d'autres plateformes de messagerie, lorsque cela est autorisé, afin de fournir des mises à jour du statut du compte, des alertes de sécurité et des rappels de chat ou d'amitié ; il peut également s'agir de répondre à la demande de notre utilisateur d'envoyer des invitations ou du contenu Snapchat à des personnes qui ne sont pas des Snapchatters. |
Informations à caractère personnel fournies par les Snapchatters
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Snap et ses utilisateurs ont un intérêt légitime à ce que Snap fournisse des communications pertinentes aux utilisateurs. Sans ces notifications, les utilisateurs peuvent manquer des mises à jour importantes ou des conversations avec d’autres personnes sur Snapchat. Nous pouvons nous appuyer sur cette base juridique parce que (1) nous informons les utilisateurs de cet objectif dans nos pages de Politique de confidentialité et d’assistance, (2) nous utilisons les moyens les moins intrusifs, et (3) nous avons équilibré de manière appropriée cet objectif avec les droits et les intérêts des Snapchatters et nous avons veillé à ce que le traitement soit conforme aux attentes raisonnables des Snapchatters (y compris nos utilisateurs adolescents). |
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Informations à caractère personnel générées par Snap
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Informations à caractère personnel obtenues auprès de tiers
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Assistance |
Apporter une assistance aux Snapchatters, à notre communauté et à nos partenaires commerciaux. |
Informations à caractère personnel fournies par les Snapchatters
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Snap et ses utilisateurs ont un intérêt légitime à fournir une assistance aux Snapchatters, à notre communauté et à nos partenaires commerciaux. Nous pouvons nous appuyer sur cette base juridique car (1) nous informons les utilisateurs de cet objectif dans notre Politique de confidentialité, (2) nous utilisons les moyens les moins intrusifs ; et (3) nous avons équilibré de manière appropriée cet objectif avec les droits et les intérêts des Snapchatters. |
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Informations à caractère personnel générées par Snap
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Informations à caractère personnel obtenues auprès de tiers
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Application |
Snap traite les informations à caractère personnel pour faire respecter ses conditions et la loi. Il s'agit notamment d'appliquer, d'enquêter et de signaler les comportements violents nos Conditions d'utilisation du service et d'autres politiques d'utilisation, de répondre aux demandes des forces de l'ordre et de se conformer aux exigences légales. |
Informations à caractère personnel fournies par les Snapchatters
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Snap, ses utilisateurs, ses partenaires de contenu et ses annonceurs ont un intérêt légitime à ce que Snap fasse respecter ses Conditions d'utilisation du service et ses politiques connexes et réponde aux demandes des forces de l'ordre et s'y conforme. Snap a un intérêt légitime à maintenir la sécurité des Snapchatters et de sa plateforme, et c'est l'une des façons de le faire. Nous pouvons nous appuyer sur cette base juridique car (1) nous informons les utilisateurs de cet objectif dans nos pages de Politique de confidentialité et d’assistance, (2) nous utilisons les moyens les moins intrusifs ; et (3) nous avons équilibré de manière appropriée cet objectif avec les droits et les intérêts des Snapchatters. |
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Informations à caractère personnel générées par Snap
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Informations à caractère personnel obtenues auprès de tiers
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Comment vous opposer au traitement
Si vous êtes basé dans l’EEA, au Royaume-Uni, en Suisse ou dans d’autres juridictions disposant d'un droit similaire, vous avez le droit de vous opposer à notre utilisation de vos informations en fonction de la base sur laquelle nous les traitons. Pour de nombreux types de données, nous vous donnons la possibilité de les supprimer simplement si vous ne souhaitez plus que nous les traitions. Pour les autres types de données, nous vous donnons la possibilité de stopper l’utilisation de vos données en désactivant complètement la fonction. Toutes ces actions peuvent être effectuées dans l’application. Consultez l’assistance Snapchat pour plus d’informations.
Vous pouvez en savoir plus sur l’opposition et sur d’autres questions fréquemment posées en matière de protection de la vie privée en cliquant ici. S’il existe d’autres types d’informations que vous n’acceptez pas que nous traitions, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire.
Remarque : Veuillez consulter dans la description toutes les informations qui, selon vous, nous aideront à examiner votre demande, y compris les données et l’activité de traitement auxquelles vous vous opposez, la façon dont l’activité de traitement vous affecte et les raisons pour lesquelles vous souhaitez vous opposer. Veuillez être le plus précis possible.
Que se passe-t-il lorsque je m'oppose au traitement ?
Nous examinerons attentivement votre demande d’objection et vous informerons du résultat. Afin de nous aider à examiner votre demande, veuillez fournir autant d'informations que possible.
Notre examen tiendra compte de vos attentes concernant l'utilisation de vos données, des risques et des avantages de l’utilisation des données pour les personnes concernées (qui peuvent être nous, vous, notre communauté et d’autres Snapchatters, ou d’autres tiers), et de l'existence de moyens facilement disponibles et moins intrusifs pour atteindre le même objectif.
Que se passe-t-il si mon objection est acceptée ?
Si votre objection est acceptée, nous cesserons de traiter vos informations conformément à votre objection. Nous l'expliquerons dans notre communication de suivi indiquant le résultat.
Que se passe-t-il si mon objection n'est pas acceptée ?
Si votre objection n'est pas acceptée, nous vous en ferons connaître les raisons. Les raisons potentielles peuvent être :
- Nous ne disposons pas de suffisamment d'informations pour comprendre votre objection, vous ne vous opposez pas à une activité de traitement spécifique, ou vous n'avez pas fourni de motifs spécifiques pour l'objection.
- L'équilibrage de vos intérêts ou de vos droits et libertés fondamentaux avec nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) plaide en faveur du rejet de votre objection.
- Nous ne nous appuyons pas sur l'intérêt légitime ou l'intérêt public comme base juridique pour l'activité de traitement à laquelle vous vous opposez.
Si nous refusons votre objection, vous pouvez choisir de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle néerlandaise de la protection des données ou de votre autorité locale de contrôle de la protection des données.