Désolé d’apprendre que vous avez des problèmes avec les Snapflammes 😓 Pour qu’une Snapflamme se poursuive, vous et votre ami devez vous échanger des Snap (et non des chats) au moins une fois toutes les 24 heures.

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour que nous puissions examiner votre demande.

Important ⚠️ Assurez-vous de vérifier l’orthographe de votre adresse e-mail et de vos noms d’utilisateur. Découvrez comment trouver votre nom d’utilisateur 👻

Remarque : Seules les questions relatives au Snapflamme seront traitées en envoyant le formulaire ci-dessous.

Toutefois, si vous avez besoin d’une aide spécifique concernant un autre problème, nous sommes là pour vous aider :

• J’aimerais modifier mes paramètres de confidentialité
• J’ai oublié mon mot de passe.
• Je pense que mon compte a été piraté.
• J’ai un souci avec un Filtre que j’ai créé
• J’aimerais changer mon nom d’utilisateur
• Mes Meilleurs amis a changé récemment
• Je voudrais vérifier les paramètres de sauvegarde de mes Souvenirs
• Questions fréquemment posées sur la confidentialité