Comment utiliser les clés d'accès sur Snapchat ?

Une clé d'accès est un identifiant numérique lié à votre compte d'utilisateur·rice qui peut être utilisé pour vous connecter à votre compte Snapchat sans que vous ayez à vous souvenir d'un mot de passe.

Les clés d'accès sont une forme d'authentification plus sûre et plus sécurisée que les mots de passe. Les clés d'accès tirent parti des fonctionnalités de sécurité déjà autorisées sur votre appareil, telles que Face ID, Code d'accès, Déverrouillage tactile et PIN. Snapchat ne peut pas accéder à ces données biométriques.

1. Dans Mon compte, appuyez sur l'icône en forme d'engrenage ⚙️ pour ouvrir les Réglages
2. Faites défiler vers le bas jusqu’à « Mon compte » et trouvez « Clé d'accès »
3. Appuyez sur « Ajouter la clé d'accès » et suivez les instructions de l’application

1. Dans Mon compte, appuyez sur l'icône en forme d'engrenage ⚙️ pour ouvrir les Réglages
2. Faites défiler vers le bas jusqu’à « Mon compte » et trouvez « Clé d'accès »
3. Appuyez sur le X à côté de la clé d'accès que vous souhaitez retirer ou supprimer et suivez les instructions dans l'application
4. Après avoir supprimé la clé d'accès de l'application, assurez-vous également de la supprimer de votre appareil :

• Apple
• Android

1. Dans Mon compte, appuyez sur l'icône en forme d'engrenage ⚙️ pour ouvrir les Réglages
2. Faites défiler vers le bas jusqu’à « Mon compte » et trouvez « Clé d'accès »
3. Les clés d'accès actuelles que vous avez déjà créées et inscrites seront répertoriées

Si la clé d'accès est stockée sur votre appareil, la fenêtre contextuelle de la clé d'accès apparaîtra automatiquement une fois que vous serez sur l'écran de connexion. Si, pour quelque raison que ce soit, le pop-up n'apparaît pas, essayez de fermer et de rouvrir l'application ou de vous connecter avec une autre méthode.

Si vous ne parvenez pas à enregistrer une clé d'accès, essayez les étapes ci-dessous. 

Définir Google comme votre fournisseur de services de clé d'accès 

1. Assurez-vous que votre appareil est connecté à un compte Google. 
2. Ouvre les Réglages de ton téléphone et recherche Clés d'accès (ou accède à Mots de passe, clés d'accès et saisie automatique). 
3. Sous Tous les services, activez Gestionnaire de mots de passe Google / Google. 
4. Rouvrez Snapchat et essayez à nouveau d'ajouter une clé d'accès. 

Vider le cache et mettre à jour les services Google Play 

1. Ouvrez les Réglages de votre téléphone, recherchez Applications et sélectionnez les services Google Play. 
2. Appuyez sur Stockage, puis sélectionnez Vider le cache. 
3. Retournez à l'écran des informations de l'application Google Play Services. 
4. Appuyez sur Informations sur l’application en magasin, puis sélectionnez Mettre à jour. 
5. Rouvrez Snapchat et essayez à nouveau d'ajouter une clé d'accès. 

Configurer un écran de verrouillage d'appareil 

1. Ouvrez les Réglages de votre téléphone et recherchez Verrouillage de l'écran. 
2. Configurez un écran de verrouillage en utilisant un code PIN, une empreinte digitale, un mot de passe ou un motif. 
3. Rouvrez Snapchat et essayez à nouveau Ajouter une clé d'accès.